Im Rahmen eines internationalen Customer Service Meetings am KNAPP Headquarter in Hart bei Graz wurde das griechischen Unternehmen LASS, mit Sitz in Athen, mit dem Representative oft the Year 2014 Award ausgezeichnet. LASS ist neben seiner Kernkompetenzen im Logistik-Consulting und der technischen Systemoptimierung auch Spezialist für Flughafen-Logistik und übernimmt als Partner der KNAPP AG in Griechenland Sales- und Serviceaufgaben. Im Bereich Customer Service ist LASS weltweit für KNAPP im Einsatz. Bewertet wurde die Performance aller Service-Partner hinsichtlich erbrachter Service-Leistungen in den Kategorien Kundenbetreuung, Prozess-Know How, Weiterentwicklung und Finanzen.