Was wäre, wenn Sie schon heute wüssten, dass eine Komponente in zwei Wochen getauscht werden muss und automatisch ein Task in Ihrem Wartungsmanagementtool für die Durchführung angelegt wird? Und zwar nicht aufgrund einer Herstellerempfehlung, sondern auf Basis von verbauter Sensorik und nahtlos integrierter Software-Lösungen. Möglich machen das intelligente digitale Tools, die zu einem ganzheitlichen, smarten Service-Konzept kombiniert werden und damit einen zusätzlichen Mehrwert in der Instandhaltung liefern. Von der Interaktion unserer KNAPP Digital Services können Sie sich bei der diesjährigen LogiMAT von 11. bis 13. März 2025 in Stuttgart überzeugen.
Inhalt
Was sind indirekte Wartungskosten

Um die Verfügbarkeit und lange Lebensdauer von logistischen Anlagen sicherzustellen, ist die regelmäßige Durchführung von Wartungsarbeiten unerlässlich. Während die damit direkt verbundenen Kosten, wie Arbeitsaufwand oder Ersatzteile eindeutig zu ermitteln sind, gibt es eine andere Kostenkategorie, die oft unbemerkt bleibt, sich aber erheblich auf Ihr Betriebsergebnis auswirken kann: Versteckte Wartungskosten. Diese können bis zu fünfmal höher als direkte Wartungsausgaben ausfallen.
Zu dieser Kostenkategorie zählen beispielsweise:
- Ausfallkosten, da Ihre Anlage während der Wartungsarbeiten kurzfristig stillsteht.
- Damit einher gehen Leerläufe Ihrer Lagermitarbeiter:innen, die in der Zeit des Stillstands nicht ihrer Tätigkeit nachgehen können sowie
- verspätete Lieferungen an Ihre Endkunden.
- Werden Komponenten nach Herstellerempfehlung ausgetauscht und nicht nach ihrem tatsächlichen Zustand, sind höhere Kosten für Ersatzteile und
- eine stärkere Umweltbelastung die Folge.
Mit proaktiven Wartungsstrategien werden die indirekten Wartungskosten reduziert.
Smart Service Approach als Lösung
Für intelligente Wartungsstrategien ist es wichtig, Komponenten nach ihrem tatsächlichen Zustand zu bewerten und diese Informationen in ein digitales Wartungsmanagementtool inklusive Spare Parts Management zu überführen. Das schafft die Basis dafür, dass Komponenten nur getauscht werden, wenn ihr Zustand es erfordert. Beim KNAPP Condition Monitoring werden beispielsweise Daten der operativen Systeme gesammelt und in der KNAPP-Cloud gespeichert, was eine Zustandsbewertung der Anlagenkomponenten ermöglicht: Ist ein Austausch erforderlich, wird automatisch ein Task in unserem Wartungsmanagementtool, KiSoft CMMS, für ein Team aus Resident Engineers oder Service Techniker:innen angelegt.
Das günstigste Wartungsfenster wird ebenfalls auf Datenbasis unter Berücksichtigung der aktuellen und zukünftigen Systemauslastung der Anlage ermittelt. Unser Condition Monitoring folgt damit keinem starren Wartungsplan, sondern orientiert sich am tatsächlichen Zustand der Komponente. Ein Austausch erfolgt nur, wenn dieser notwendig ist – das ist für uns smartes Spare Parts Management und smarter Ersatzteilverbrauch. Übrigens: Auch für Anlagen, die schon mehrere Jahre in Betrieb sind, gibt es die Möglichkeit, unsere smarten Service Produkte nachzurüsten.
Diese intelligenten Ansätze lassen sich an den nachfolgenden Wartungsplänen veranschaulichen: Bei einer Standardwartung mit geplanten präventiven Wartungsintervallen (Planned Preventive Maintenance, kurz PPM) werden die Tätigkeiten häufiger und zyklisch durchgeführt, was einen höheren Arbeitsaufwand und Ersatzteilverbrauch nach sich zieht.
Im Gegensatz dazu erfolgt eine intelligente Wartung datenbasiert und unter Bewertung des aktuellen Zustands einer Komponente. Werden Anomalien erkannt, wird im Wartungsmanagementtool ein Überprüfungstask generiert. Zusammengefasst erfordert eine proaktive Wartungsstrategie somit nicht nur die Bewertung des aktuellen Komponentenzustands, sondern auch die direkte Verbindung in ein digitales Wartungsmanagementtool inkl. integriertem Spare Pars Management. Die Ausführung selbst erfolgt dann durch Techniker:innen vor Ort.
Unsere intelligente Wartungsstrategie im KNAPP Customer Service setzt sich beispielsweise aus drei Bereichen zusammen:
Leistungsüberblick unserer Smart Maintenance
Hier finden Sie eine Übersicht, welche Daten bei unserem Smart Service Approach erhoben werden und welche Vorteile daraus für Sie entstehen:
Zustandsüberwachung
- Optionales Condition Monitoring mittels Sensorik
- Warnmeldungen bei Abnützung
- Berechnung der Komponenten-Lebensdauer
- Reduzierte Ausfallzeiten mit geringerem Wartungsaufwand
- Bewertung der tatsächlichen Komponenten-Lebensdauer
- Vermeidung von überflüssigen Austauscharbeiten
Anomalieverfolgung
- Gesamtübersicht über Anomalieraten
- Detaillierte Darstellung auf Komponentenebene
- Statistische Abbildung von Anomalien und Anomaliemeldungs-Timelines
- Nachverfolgung steigender Anomalieraten
- Weltweiter Vergleich von Komponenten
- Effektivitätsnachverfolgung von Reparaturen
Prozessstabilität
- Leistungsfaktor pro Komponente
- Transparente Anlageneffizienz
- Visualisierung bei Leistungsabfall von Komponenten
- Erhöhung des Grenzdurchsatzes
- Verringerung der Fehlerausbreitung
- Überwachung der Wartungseffektivität
LogiMAT 2025 in Stuttgart: Mit unseren Smart Services vor Ort
Als innovativer Service Partner ist es unser Ziel, entlang des gesamten Lebenszyklus Ihrer Anlage neue digitale Lösungen zu integrieren und diese zu ganzheitlichen Smarten Services zu verbinden. Überzeugen Sie sich selbst davon, wie diese digitalen Service Lösungen im laufenden Betrieb miteinander agieren: Unsere erfahrenen Service-Kolleg:innen geben Ihnen vor Ort auf der LogiMAT 2025 einen direkten Einblick in verschiedene Use Cases. Darüber hinaus stellen wir Ihnen folgende Service Produkte vor:
- Smart Resident Service für eine zustandsbasierte Wartung Ihrer Anlage durch ein qualifiziertes Onsite-Team
- IT Services für mehr Stabilität und Schutz Ihrer Anlage sowie
- Retrofit-Konzepte, um den Lebenszyklus Ihrer Produkte von Neuem zu starten
Außerdem finden Sie auf unserem Messestand unser breites KNAPP Produktsortiment inklusive Live-Exponat sowie Beispiele unserer umfangreichen Software-Tools in unserer so genannten Mission Control.
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