Hippocrates: Con flexibilidad y escalabilidad hacia un futuro exitoso
Además de la venta al por mayor de productos farmacéuticos, Hippocrates Holding opera farmacias propias en 480 sedes en el norte de Italia. Para un grado máximo de seguridad de suministro se invirtió en un centro de distribución moderno y automatizado en el sur de Milán que no solo abastece a farmacias, sino que cubre paralelamente el negocio de farmacias en línea. Esto está estrechamente vinculado a exigencias logísticas como las diferencias consi-derables en la estructura de pedidos y artículos entre B2B y B2C, así como la consolidación de un volumen notable de artículos cross-docking. La solución de automatización de KNAPP brinda no solo la máxima eficiencia diaria, también es escalable y garantiza un margen sufi-ciente para el crecimiento.
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Más informaciónEn KNAPP hemos encontrado lo que estábamos buscando: una automatización fiable, preci-sa y flexible.
Maria Assunta Sgrò
Direttore Operations Pharma
Hippocrates Holding S.p.A.
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Almacenaje en la entrada de mercancía
La entrega entrante de los artículos se realiza en cajas de cartón sobre palets. Después del registro en el sistema de gestión de mercancía, los artículos se almacenan en el almacén de palets (stock de reposición) o se reembalan en estaciones de decantación y almacenan en el Evo Shuttle. El sistema de almacenamiento automático Evo Shuttle cuenta con 8.640 emplazamientos.
Preparación B2B
Los artículos de alta rotación se preparan automáticamente en el sistema de banda central con eyectores SDA que se repone permanentemente desde las estanterías con ayuda de radioterminales. Otros artículos se preparan para la expedición desde el Evo Shuttle en uno de los puestos de trabajo mercancía a la persona de la serie Pick-it-Easy Evo.
Preparación B2C
Los pedidos en línea de clientes finales de farmacias se recopilan de diferentes emplazamien-tos como el sistema de banda central, el Evo Shuttle y las estanterías manuales y se dirigen a través de un transportador a una de las áreas de ambas parafarmacias donde el pedido se controla, embala y personaliza. Este procedimiento está legalmente normado y prescribe una farmacia aparte, accesible desde afuera –una parafarmacia– para el negocio B2C.
Expedición
Las cajas de expedición para el suministro a las farmacias se cierran automáticamente y se aseguran con dos cintas; asimismo, la etiqueta de dirección se pega automáticamente. A través del sistema de transporte, las cajas de expedición se dirigen hacia el área de expedi-ción, se apilan en palets y se envían varias veces al día.
El comercio electrónico se realiza en un área de expedición aparte donde los paquetes se entregan al servicio de mensajería.
Trabajamos hombro con hombro con el equipo de KNAPP. Eso permitió poner en marcha el sistema en poco tiempo y operarlo de manera autónoma.
Iacopo Iacopini
CIO
Hippocrates Holding S.p.A.
Artículos/hora
Emplazamientos de almacenaje en el Evo Shuttle
Lanzaderas
qm de superficie
líneas de pedido/día
Unidades de stock (SKU)
Tecnologías probadas para un éxito total
La tecnología de lanzaderas KNAPP es la clave de numerosas soluciones de automatización en los más diversos sectores. Con una altura de estantería de hasta 30 metros y el almace-namiento de múltiple profundidad, se optimiza la densidad de almacenaje y se aprovecha la superficie. El software integrado ofrece una vista general del estado del almacén y controla los procesos de almacenaje y desalmacenaje, preparación, almacenamiento temporal, se-cuenciación de mercancía y pedidos.
Además del Evo Shuttle, el sistema de banda central con los eyectores SDA es un compo-nente esencial en la distribución farmacéutica. Para todos los artículos con propiedades defi-nidas y frecuencia de rotación definida, Hippocrates pudo aumentar la productividad con re-querimiento mínimo de espacio, así como también el rendimiento, el rendimiento de prepara-ción y la calidad.
Hombro con hombro
El grupo Hippocrates se propone obtener una infraestructura de salud sostenible para Italia con hasta 800 farmacias propias. El objetivo fue el desarrollo de una logística eficiente para la cual se buscó un socio que pueda desarrollar un sistema flexible y seguro para el futuro. «KNAPP nos convenció con un enfoque hecho a medida, con su pasión y perfeccionismo», declara Marco Branchini, CFO de Hippocrates Holding. El primer centro de distribución au-tomatizado con una superficie de 11.000 metros cuadrados fue para Hippocrates una expe-riencia completamente nueva. Más impresionante aún fue el compromiso del equipo de KNAPP que ya en la fase de oferta convenció con su competencia y planes detallados. Mar-co Branchini describe la cooperación con las palabras «excelencia, satisfacción y confianza». Así también saluda la compenetración exitosa de muchos procesos y el aumento del rendi-miento.
