Solución de automatización compacta para doTERRA
Radial Europe es un proveedor logístico externo líder del sector de comercio electrónico y gestiona diferentes áreas a lo largo de la cadena de valor. Desde el cumplimiento de pedidos y servicios de valor añadido hasta el transporte, Radial concede especial importancia al servicio de primera clase para sus clientes. Radial volvió a cumplir con sus objetivos con una nueva instalación automatizada que se puso en marcha para doTERRA en 2022 cerca de Varsovia, Polonia.
doTERRA es proveedor a nivel mundial de aceites etéreos, productos para el cuidado de la piel, complementos alimenticios, difusores y productos de salud. Estos se venden a través de la tienda en línea doTERRA.com.
En una superficie de 3.000 m² construimos una inteligente solución de automatización compacta para la empresa de estilo de vida a la medida de las exigencias de doTERRA y Radial. El componente principal de la solución logística eficiente es el automático de preparación de alto rendimiento. Con un rendimiento de procesamiento de hasta 23.000 pedidos por día.
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Más informaciónCon la solución automatizada de KNAPP pudimos aumentar la satisfacción de nuestros clientes reduciendo la tasa de error.
Mark Wilkinson
Director of Operations para EMEA en doTERRA
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Nuestros expertos le brindan asesoramiento.
Logística inteligente para exigencias individuales
Colaborar con KNAPP y Radial fue como un proyecto familiar. Teníamos una visión común, los mismos objetivos y una mentalidad común.
Mark Wilkinson
Director of Operations para EMEA en doTERRA
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Solución logística eficiente con el automático de preparación
1) Reposición para la preparación mediante automáticos
Los artículos de doTERRA se almacenan temporalmente en estanterías de gravedad. De estas estanterías se toman los artículos para los siguientes procesos de preparación.
2) Preparación automática
Las cajas vacías se transportan por el sistema de transporte al sistema de banda central, el componente principal de la instalación. Aquí, los artículos de alta rotación con ayuda del automático se preparan con ayuda de automáticos SDA de manera altamente eficiente en las cajas vacías. Eso conlleva una composición de pedidos con exactitud de preparación. El SDA es un automático que se encarga de realizar tareas de preparación para artículos da alta rotación con propiedades definidas en el almacén. Se trata de artículos paralepipédicos o cilíndricos, como los aceites esenciales o productos para el cuidado de la piel de doTERRA.
3) Preparación manual
Después de la preparación mediante automáticos, las cajas se transportan a las estaciones manuales. En ellas se preparan los artículos de baja rotación o los artículos que no puede procesar el SDA, como los difusores, mediante una solución Pick-to-Light. El sistema Pick-to-Light guía de forma eficiente y segura por el proceso de preparación manual, aumentando así la calidad de la composición de pedidos.
4) Expedición
Después de la inserción automática de documentos y del embalaje de pedidos en paquetes, estos reciben automáticamente las etiquetas de expedición y de mercancía peligrosa. Con ayuda del clasificador de expedición, los paquetes se entregan a las diferentes rampas de expedición y se envían a 30 países diferentes.
SKU activas
pedidos por día
artículos por día
canales de SDA
El automático de preparación para la composición automatizada de pedidos
La tecnología clave de la solución de automatización compacta es el Central Belt System con SDA. El sistema de preparación totalmente automatizado de artículos de alta rotación se caracteriza por una elevada modularidad y escalabilidad y se adaptó a las exigencias individuales de Radial para doTERRA. El Central Belt System consta de 12 módulos con 768 canales en los que se reponen manualmente 285 SKU de forma regular.
Con los eyectores se expulsan los artículos necesarios de un pedido de forma totalmente automatizada en la banda central y se entregan en cajas vacías en un punto de entrega. El 86 % de las líneas de pedido de doTERRA se pueden preparar por el SDA. Esta solución de automatización se convierte tanto para doTERRA como también para su proveedor logístico externo Radial en lo más destacado de la instalación y en una solución de automatización compacta altamente eficiente.
El SDA aumenta considerablemente nuestro volumen diario y nuestra productividad.
Magdalena Najmanowicz
Head of Onboarding and Projects de Radial Europe
