Eche un vistazo al mundo de servicios en KNAPP
Conocer diferentes idiomas y culturas, sacar el máximo provecho de las instalaciones de nuestros clientes, encontrar soluciones para diferentes desafíos: nuestra gama de servicios es enorme, emocionante y muy variada. Nuestro campo de actividad abarca desde la gestión de proyectos y el área de hardware y software hasta la profesión de un técnico de servicio o ingeniero residente. Nuestros colegas ofrecen un vistazo entre bastidores y te muestran lo variado que es el International Customer Service de KNAPP y los diferentes campos profesionales que te esperan.
#passion4service
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Nuestros clientes, como Sephora, Zalando, ASOS y muchos otros, necesitan buscadores de soluciones como tú:
Administrador de servicios TI
Caroline Zojer y sus colegas, como administradores de sistemas TI en KNAPP, mantienen los sistemas de nuestros clientes en el más alto nivel técnico, realizan pruebas directamente en las instalaciones y son responsables del análisis continuo de la carga de trabajo y del rendimiento TI. Sin embargo, eso no es todo lo que conlleva este trabajo, tal como nos cuenta Caroline.
Técnico PLC
Imagina poder trabajar todos los días en diferentes países de todo el mundo. Trabajas con diferentes idiomas, culturas y zonas horarias sin tener que abandonar tu oficina. Tu día comienza con una llamada de Sudáfrica y, antes de finalizar la jornada, prestas asistencia a un cliente de México. Suena emocionante, ¿verdad? La rutina diaria de trabajo de Luca es exactamente así.
Desarrollador de software
«El mejor momento de mi trabajo es cuando soluciono una petición exigente para uno de nuestros clientes», comenta nuestro colega Andreas Kraßnig sobre su actividad como desarrollador de software. ¿Pero qué se esconde exactamente detrás de esta profesión y qué tareas están relacionadas con este trabajo? Andreas te introduce en el tema.
Ingeniero de soporte de software
¿Deseas respaldar a nuestros clientes en los complejos desafíos del mundo del software? Además, para ti nunca fue una solución preguntar «¿Ha intentado apagar y volver a encender el aparato? Entonces la profesión como ingeniero de soporte de software es perfecta para ti, como nuestro colega Haris.
KNAPP es mucho más que solo un empleador y proporciona muchos beneficios a los empleados. Comenzando con el programa KNAPPvital, el Medical Center, un restaurante de la empresa propio y el KNAPPcafé, hay muchas iniciativas fantásticas que hacen que el puesto de trabajo sea especialmente atractivo.
Carreras de servicio en KNAPP
Ya sea en el desarrollo de software, como técnico de PLC o ingeniero residente: para tener éxito como empresa, ¡necesitamos a todo el mundo! Vivimos la apertura, damos la bienvenida a la diversidad y esperamos muchas perspectivas, talentos e ideas diferentes.
Aquí podrá conocer otras trayectorias profesionales inspiradoras y personalidades de otras áreas de la empresa:
Otros reportajes interesantes
¿Te caracteriza la curiosidad, el entusiasmo y te agrada el tema TI? Estas cualidades caracterizan también a nuestro colega Haris. En la entrevista, Haris explica por qué el trabajo de ingeniero de soporte de software en Customer Service se adapta perfectamente a su personalidad.
Un trabajo muy variado que es innovador, orientado a las soluciones e imprescindible para el cliente: así es como Luca describe su actividad como técnico PLC en KNAPP. Más información sobre su trabajo en la siguiente entrevista.
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