Alcon, una empresa del grupo Novartis y líder mundial en la rama de oftalmología y productos ópticos, confía desde hace mucho tiempo en las soluciones de automatización de KNAPP. Con el fin de comercializar de manera óptima un nuevo grupo de productos, Alcon se ha decidido por una ampliación del almacén de Duluth con 3 líneas de estanterías OSR Shuttle adicionales con dos puestos de trabajo Pick-it-Easy. La puesta en marcha se realizará en otoño del 2012.