Una estrategia beneficiosa: Moneyball para las cadenas de suministro

«En 1977, Bill James publicó un revolucionario manual con un análisis empírico que cambiaría para siempre el deporte del béisbol. Durante la temporada 2002 de los Oakland Athletics, el director gerente Billy Beane puso en práctica algunos conceptos de este manual y alcanzó un éxito excepcional, dado que el rendimiento de los jugadores superó con creces su valor estimado y, en consecuencia, su sueldo. El análisis de datos en el mundo del deporte supuso una revolución sin precedentes».

— MIT Management Executive Education, Moneyball for Business

Gracias al libro que fue un superventas y a la película nominada a los Óscar, prácticamente todo el mundo conoce esta historia. El innovador enfoque basado en datos para formar un equipo de béisbol competitivo llevó a un récord de victorias consecutivas en la primera división de béisbol, ganando de esta manera el campeonato World Series.

«No se puede actuar siempre de la misma forma y tener éxito durante un largo período de tiempo», afirma el conocido Billy Beane. Los análisis de datos han revolucionado literalmente las reglas del juego.

Si aplicamos los principios de Moneyball a las cadenas de suministro digitales, cambiamos también las reglas del juego. ¿Cómo se establece una cadena de suministro a la Moneyball? Como Billy ya dijo: «Tenemos que cambiar nuestro modo de pensar. Su objetivo no debería ser comprar jugadores. Su objetivo debería ser comprar victorias».  

Así como los grandes jugadores no pueden ganar un partido solos, la mecanización de almacenes por sí sola tampoco puede llevar al éxito. Se requiere un software integral para la cadena de suministro que interconecte a las personas con las tecnologías y cree procesos inteligentes.

Los datos solos no son suficientes. Se necesitan análisis de las cadenas de suministro para tomar decisiones a todos los niveles:

● Personas
● Mercancía
● Emplazamientos
● Procesos
● Máquinas

Nuestro software inteligente para intralogística interconecta los procesos comerciales con la tecnología de almacenes y permite un desarrollo eficiente y efectivo de los procesos, desde el sistema de control de almacén (WCS) hasta los sistemas de control de máquinas. El software fue desarrollado especialmente para nuestro hardware de almacenes de uso flexible, adaptable e interconectado. Es decir, se integra, no se añade. El resultado es una interacción perfecta de hardware y software que consigue el máximo provecho de su cadena de suministro.

El enfoque global que combina hardware y software permite un procesamiento rápido y preciso y ofrece muchas ventajas:

● Menos interfaces
● Comunicación optimizada
● Registro y recopilación de datos integrados
● Software que habla el «idioma de las máquinas» en tiempo real
● Componentes de hardware y software modulares y funcionales

Nuestro software inteligente no solo recopila datos. Analiza y compara datos y los usa para la mejora continua de los procesos. El resultado es evidente:

● Optimización de procesos
● Generación de una ventaja competitiva real
● Creación de una cadena de valor para hoy y el mañana

Nuestro software pronostica, estructura y prepara datos para que pueda tomar las decisiones correctas en el momento adecuado y desarrollar todo el potencial de su cadena de suministro. El software le permite:

● Relacionar datos para llevar a cabo análisis relevantes
● Consolidar datos y ponerlos a disposición de los responsables
● Aplicar modelos de pronósticos para solucionar problemas relacionados con la rentabilidad, el trabajo, los acuerdos de nivel de servicio, etc.

Billy Beane dijo: «No preste demasiada atención a las personas que se aferran al statu quo». Si se decide por una cadena de suministro controlada por datos, deberá despedirse del statu quo. Tendrá que decir adiós a trabajar en silos y a los procesos ineficientes, así como de tomar medidas de forma espontánea.

Un planteamiento integral en la intralogística distribuye la información y unifica los datos, permitiendo un funcionamiento óptimo de su sistema intralogístico a cualquier hora de funcionamiento. Cuando se trata de procesar pedidos, la intralogística es el arte de organizar y optimizar todos los flujos de mercancía e información desde la entrada de mercancía hasta la salida de mercancía. En un mundo en el que se puede comprar desde cualquier sitio y en el que la entrega se realiza el mismo día, los comercios minoristas requieren un desarrollo coordinado de los procesos.

De todo eso y más se encarga nuestro software de logística inteligente. Las decisiones en tiempo real se toman en milisegundos sobre la base de enormes bases de datos,  se podría denominar procesamiento predictivo en tiempo real. Con el software se pueden aprovechar las ventajas de la combinación de las herramientas más modernas, por ejemplo:

• Inteligencia artificial y aprendizaje de máquinas
• Visión artificial
• Robótica IA
• Internet de las cosas
• Arquitecturas en la nube

La integración de actuadores y sensores hasta la cadena de valor en una gama de soluciones modulares constituye el valor añadido para la digitalización de la logística.

Los recursos disponibles se pueden aprovechar de forma más inteligente de diferentes maneras:

● Considerar todos los recursos en un entorno en el que las condiciones cambian constantemente
● Usar el aprendizaje de máquinas para mejorar sistemáticamente los desarrollos de los procesos
● Planificar todos los recursos para evitar obstáculos y exceso de capacidades
● Priorizar los trabajos de conservación para minimizar los tiempos de parada

Deberíamos cuestionarlo todo. Cuando se trata de las cadenas de suministro, piense más allá del ámbito logístico. Encuentre maneras de utilizar su cadena de suministro para satisfacer las necesidades de sus clientes. Cree una cadena de valor diseñada para alcanzar lo que se proponga para su empresa y sus clientes.

El almacén del futuro es inteligente, dinámico, flexible y rentable.

El software de intralogística inteligente de KNAPP forma una red dinámica de información, personas, mercancía, materia prima, emplazamientos y procesos. Segura y totalmente integrada, esta red puede hacer frente a los desafíos logísticos y le ayuda a mantener una visión general. Gracias a esta red, puede detectar cuándo cambian los requerimientos de los clientes, por ejemplo, una entrega más rápida o una mayor selección.

Como Billy ya dijo: «Debemos aprovechar todos los datos y toda la información para así poder evaluar a nuestros jugadores de manera precisa. Esta información es vital para nosotros». Los datos también son vitales para la logística moderna. Gracias a los datos alcanzará un elevado rendimiento logístico en un ámbito operativo más complejo y podrá aprovechar la próxima generación de la automatización, así como aumentar la velocidad, la calidad y la eficiencia.

El coronavirus es una alarma para la gestión de la cadena de suministro. El no disponer de la información primordial o no tener acceso a ella en los almacenes puede provocar una interrupción del suministro y una descoordinación en las respuestas. Estas situaciones las hemos vivido en numerosas ocasiones durante la presente pandemia. Sin embargo, cuando las empresas tienen dicha información a su disposición antes de que se produzca alguna interrupción, usted tiene el conocimiento necesario para adaptarse rápidamente y evitar pérdidas.

Para reducir costes y maximizar la rentabilidad y el crecimiento, los comercios minoristas deben reinventarse, de lo contrario, no sobrevivirán a largo plazo.