Almacén oscuro: ¿visión de futuro o una idea terrorífica?

Publicado el en Logística del futuro
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¿La idea de un almacén sin personas es una utopía o podría ser el denominado almacén oscuro una realidad por el aumento de escasez de personal? Le presentamos qué papel desempeñan la automatización de almacenes y la robótica en el futuro, cómo evoluciona el papel de la persona y qué tiene que ver nuestra misión: «zero touch».

¿Qué es un almacén oscuro?

Un «almacén oscuro» o un «almacén completamente automático» son almacenes que funcionan con una presencia mínima de personas o sin haber personas en ellos. ¿Qué significa eso?

Se utilizan tecnologías modernas como robótica, sistemas de almacenamiento y recuperación automatizados e inteligencia artificial para gestionar stocks, procesar pedidos y realizar otras funciones logísticas. En un almacén oscuro puede suceder que al llevar a cabo procesos complejos, como la recepción de mercancías o durante el embalaje o etiquetado, sea necesario un mínimo de intervención humana, sin embargo, la mayor parte de la instalación es automática.

Atenuar la escasez de personal con la automatización de almacenes

Cuando la persona ha llegado a los límites de su capacidad de resistencia, los robots pueden asumir el trabajo. La automatización total es adecuada, sobre todo, para la ejecución de actividades monótonas y agotadoras que se repiten.

Markus Posch
Markus Posch, Portfolio Manager de Robotics and Handling Systems en KNAPP

Lo más importante en primer lugar: estamos convencidos de que el almacén del futuro no estará vacío de personas, sino que las personas y las tecnologías inteligentes trabajarán mano a mano para generar valor añadido. La automatización y la digitalización permiten también amortiguar la escasez de personal. En definitiva, el aspecto humano ocupa un primer plano y la tecnología está muy presente.

Porque en tiempos de carencias importantes de personal, la pregunta es: ¿cuál es el empleo correcto del valioso recurso de las personas? ¿Dónde pueden respaldar mejor las máquinas o, incluso, asumir por completo el trabajo? Durante un proyecto de automatización, nuestros equipos de diseño definen con usted en qué procesos conviene qué enfoque de automatización y encuentran la solución adecuada para su negocio.

Puestos de trabajo en un almacén oscuro
Puestos de trabajo en un almacén oscuro

Tecnologías de la automatización de almacenes

A continuación le presentamos qué tecnologías se pueden emplear en un almacén altamente automatizado.

Soluciones robóticas en el sector Food Retail: respaldo en tareas físicas pesadas

En el comercio alimentario, las actividades de mucho esfuerzo físico, como la preparación manual de palets, están a la orden del día. Las soluciones robóticas, como RUNPICK, abreviatura de Robotic Universal Picker, o FAST Picking, Fully Automated Standard Tray Picking, fueron desarrolladas para aliviar el trabajo de nuestros empleados. RUNPICK procesa y paletiza unidades de embalaje grandes para el comercio estacionario de manera completamente automática. Con FAST Picking, varias tecnologías totalmente automatizadas permiten la formación de palets con ahorro de espacio y de forma eficiente para las filiales.

Respaldo en tareas monótonas y repetitivas en los sectores de la moda y comercio electrónico

Entre las tareas menos deseadas en los sectores de la moda y comercio electrónico se encuentra el llenado de bolsas de clasificación. El motivo es que se trata de un trabajo monótono, se podría decir aburrido. La automatización total con robots de preparación, como nuestro Pick-it-Easy Robot, es el enfoque adecuado para procesos en los que falta personal o para emplear convenientemente los pocos empleados disponibles.

También en el transporte interno, los empleados reciben respaldo por parte de robots móviles autónomos. Nuestros sistemas de transporte autoguiados, Open Shuttle, interconectan diferentes áreas del almacén y de producción y son un complemento o una alternativa a los transportes con carretillas elevadoras.

Robot Pick-it-Easy en un almacén
Robot Pick-it-Easy en un almacén

Trabajo en equipo de persona y máquina: respaldar al personal con soluciones semiautomáticas

Para mitigar la escasez de personal, no solo piense en los empleados que le faltan, sino, sobre todo, en el equipo del que dispone. Para emplearlo de la forma más efectiva posible y para retenerlo en la empresa, las tecnologías inteligentes ayudan.

Preparados para los puestos de trabajo ergonómicos. Listos. ¡Ya!

La preparación de pedidos representa un proceso central en los centros de distribución. Nuestros puestos de trabajo Pick-it-Easy mercancía a la persona son el punto de intersección central entre la persona y la técnica de automatización.

Los puestos de trabajo están diseñados de forma ergonómica y optimizan los procesos manuales, como la preparación, la gestión de devoluciones, el reembalaje, el inventario, la compresión o servicios de valor añadido. Esto libera a los empleados de una enorme carga física y permite alcanzar los rendimientos más elevados y la calidad óptima en el procesamiento de pedidos.

Estaciones Pick-it-Easy
Estaciones Pick-it-Easy

Puestos de trabajo inteligentes para el ensamblaje

Para las empresas de producción, cada vez es más complicado encontrar personal cualificado. Los empleados deben integrarse lo antes posible y poder trabajar de forma independiente. Esto aumenta la productividad, pero también la satisfacción de los empleados.

Los puestos de trabajo inteligentes ayudan a los empleados a adaptarse lo antes posible a los nuevos puestos de trabajo. Los sencillos procesos de trabajo paso a paso, que utilizan muchos elementos gráficos y representaciones en color, minimizan los tiempos de aprendizaje. Un ejemplo de puesto de trabajo inteligente es nuestro vision smartdesk. Digitaliza procesos manuales y representan gráficamente instrucciones de trabajo. De esta manera, los nuevos empleados son productivos de inmediato porque son guiados paso a paso por el proceso de trabajo y, dado el caso, pueden ser corregidos.

Enfoque: la persona en un mundo digitalizado y al-tamente automatizado

Aunque la robótica y la inteligencia artificial modifiquen considerablemente los procesos en la producción y la distribución, las personas siguen desempeñando un papel central y así seguirá siendo en el futuro. Lo que sí cambia, sin embargo, es su ámbito de competencia.

La persona se convierte en smart worker y asume tareas de programación complejas, es analista o técnico de mantenimiento.

Al mismo tiempo, en la industria se exige cada vez más creatividad. Las personas se requieren más que nunca para innovaciones creativas y decisiones analíticas. También para estas tareas, las personas reciben el respaldo de tecnologías inteligentes. Con ayuda de las soluciones predictivas de software, como KiSoft Analytics, obtendrá, por ejemplo, resultados fundados en análisis para controlar su negocio de manera óptima en todo momento. El software inteligente respalda no solo el negocio diario, sino también en el mantenimiento y la conservación de sistemas automatizados. Se trata de encontrar el balance correcto entre el funcionamiento y la conservación. Para ello, el software de mantenimiento inteligente KiSoft CMMS respalda con decisiones de mantenimiento basadas en datos para asegurar el funcionamiento de la instalación de la mejor manera posible.

Estamos convencidos de que el futuro no es oscuro, sino que está lleno de posibilidades.