Los cambios en la cadena de suministro de medicamentos van acompañados de una transformación en el negocio farmacéutico. De ahí resultan nuevos requerimientos referentes a la logística que precisan una resolución eficiente. En esta entrada de blog podrá conocer a qué requerimientos nos referimos y qué soluciones ofrecemos para ello.
La transformación general de la sociedad condiciona los cambios en el consumo y en el comportamiento de compra. Hoy día, los pacientes desean sobre todo flexibilidad, calidad y disponibilidad rápida. Además, las exigencias legales requieren una transparencia y documentación íntegras. La legislación relativa al registro de números de serie y al seguimiento de lotes requiere la trazabilidad continua de cada medicamento, desde el fabricante hasta el paciente. Y los nuevos modelos de negocio desafían también al sector farmacéutico. Mientras que los clientes online realizan pedidos en farmacias en Internet, los clientes omnicanal realizan sus pedidos online y esperan que su farmacia realice sus envíos en el mismo día o al día siguiente.
Distribución central
Las respuestas a los nuevos desafíos son muy diversas. Una de ellas son los denominados dispensarios centrales y los sistemas de red radial (hub-and-spoke). A los centros de distribución automatizados llegan recetas y pedidos del médico o farmacéutico de manera electrónica y se elaboran de forma individualizada según las necesidades de cada paciente.
Pack2Patient
De ello resulta un reto: el manejo inteligente y eficiente de artículos individuales. Con Pack2Patient los pedidos específicos de los clientes se componen de forma automática, segura y altamente eficiente. Además, Pack2Patient ofrece un procesamiento rápido de pedidos con elevada calidad de entrega, así como una trazabilidad ininterrumpida.
Con Pack2Patient hemos creado una solución que proporciona un valor añadido para los farmacéuticos y los clientes. La composición automatizada de las recetas fuera de la farmacia garantiza calidad y conformidad jurídica. De la misma manera, gracias a Pack2Patient hay en la farmacia más tiempo para el asesoramiento individual al cliente y para reforzar las relaciones con los clientes.
Christoph Lienhart, Executive Product Manager, KNAPP AG
Así funciona Pack2Patient:
https://www.youtube.com/watch?v=gtK70a9fGlE&list=TLGGn8ZJWtZ0yXYxNzA4MjAyMQ
- Identificar artículos con el escáner de códigos de barras y productos y etiquetarlos
- Verificar artículos: comprobar si la etiqueta adecuada se ha colocado en el artículo correcto con la información correcta. No solo se escanea la etiqueta, sino que se registra todo el paquete con reconocimiento de imágenes.
- Conformidad jurídica conforme a DSCSA y FMD: garantiza la trazabilidad ininterrumpida de cada medicamento, desde el fabricante hasta el paciente
- Clasificar artículos y agruparlos según la receta
- Preparar y empaquetar el envío
- Suministrar el pedido a la farmacia o directamente al cliente
Mail Order Central Fill – La solución para el mercado estadounidense
El Automatic Tablet Dispenser (ATD) y el KNAPP Medication Dispenser (KMeD) son soluciones fiables para la preparación segura y eficiente de pedidos por paciente en frascos con la cantidad exacta de comprimidos. A continuación, se etiquetan automáticamente para cada paciente de forma individualizada, se transportan cuidadosamente mediante un sistema de transporte de pucks y se empaquetan automática o semiautomáticamente.
La seguridad de procesos y la calidad también son de absoluta prioridad en este caso: el proceso de reposición seguro facilita la transparencia y la trazabilidad ininterrumpida. El proceso de separación de comprimidos fiable y calibrable se encarga de que los fármacos se llenen efectivamente en los frascos, además, el sistema tiene la capacidad de reconocer comprimidos y cápsulas quebrados. Todos los materiales que entran en contacto con los fármacos están probados por la institución FDA (Food and Drug Administration).
Ventajas:
- Preparación de pedidos totalmente automática por comprimidos
- Preparación segura de pedidos para recetas individuales de pacientes
- Para fabricantes, comercios mayoristas y Direct2Patient
- Calidad, eficiencia y seguridad óptimas gracias a robótica fiable, software especial y tecnología RFID
- Sistema escalable que ahorra espacio
- Uso reducido de recursos
- Solución flexible y escalable, breve período de amortización
- Almacenamiento protegido de la luz y la humedad
- Condiciones higiénicas óptimas
- Mantenimiento sencillo, elevados estándares de seguridad
- Materiales comprobados por la institución FDA
- Adecuado para el 99 % de los artículos del NDC (National Drug Code Directory)
Farmacias en Internet
Las farmacias en Internet son un sector en continuo crecimiento que goza de una gran popularidad y de cifras de ventas en aumento. Especialmente en el negocio del comercio electrónico, caracterizado por un gran volumen de pedidos de poca cantidad de artículos, las ventajas del KNAPP-Store son especialmente efectivas, pues los pedidos se preparan de forma más rápida, con menos esfuerzo y casi sin errores.
Dado que con el KNAPP-Store se consigue una densidad mucho mayor de almacenaje que, por ejemplo, con los cajones de almacenamiento, el volumen de almacenaje se ve reducido claramente. Además, respalda la regulación del seguimiento de lotes y números de serie. La supervisión exacta de las características del artículo permite desalmacenar presionando un botón artículos con un número de lote y de serie determinado o con una fecha de duración determinada y procesarlo dentro del plazo establecido.
https://www.youtube.com/watch?v=mJlKefjEIvo
Para las farmacias de Internet, esta solución significa sobre todo un aumento de la calidad. Esto es especialmente importante para las farmacias que operan en Internet, porque si un paciente recibe un medicamento incorrecto, puede tener graves consecuencias. En este sentido, ¡la filosofía de cero errores juega un papel de enorme importancia!
Christoph Lienhart, Executive Product Manager KNAPP AG
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