Plataforma de distribución optimizada para un modelo de negocio global
Luxottica, el proveedor global de gafas de lujo apostó por una estrategia de crecimiento internacional. La primera medida estratégica relevante fue la construcción de una nueva plataforma de distribución en Sedico, Italia. Esta plataforma centraliza la logística para comerciantes, tiendas propias y clientes finales. Desde hace años, Luxottica trabaja junto con KNAPP con miras a la optimización de sus complejos procesos. La empresa es la sociedad matriz de marcas de lujo como Ray-Ban y Oakley, así como de marcas licenciadas como Armani y Versace. En 2018, Luxottica fusionó con Essilor convirtiéndose en EssilorLuxottica y actualmente cuenta con 180.000 empleados a nivel mundial.
KNAPP es el socio tecnológico ideal para nosotros. En cada fase del proceso crea el equilibrio adecuado entre la tecnología más moderna y los procesos sencillos.
Andrea Lombardo
Head of EMEA Logistics and Distribution
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Almacenaje en la entrada de mercancía
En la entrada de mercancía, el software KiSoft WMS registra todos los artículos y los almacena en el sistema de almacenamiento automático Evo Shuttle. En este proceso se determina para cada artículo el emplazamiento perfecto de un total de 500.000 emplazamientos.
Arranque de pedidos
Además de la gestión de los procesos de almacenamiento, el software KiSoft asume la gestión de pedidos y determina para cada pedido la hora de arranque ideal y el recorrido por el almacén. Para el procesamiento se puede elegir entre 11 tamaños de cajas de cartón que (según el pedido) se forman y colocan en una bandeja automáticamente.
Preparación de pedidos
Para la preparación se entrega una caja de cartón adecuada a uno de los 19 puestos de trabajo «mercancía a la persona». Los operarios pueden procesar los pedidos de forma ergonómica y eficiente. Los artículos con alta frecuencia de demanda se añaden a las cajas de pedido en un área de preparación manual.
Comprobación e inserción de facturas
Como paso de comprobación, cada cartón se pesa y el contenido se registra mediante el escáner RFID o se comprueba si es necesario. A continuación, se inserta la factura y se cierran las cajas de forma totalmente automatizada. En las cajas muy pequeñas, la factura se coloca en el lado exterior mediante un procedimiento especial.
Preparación para la expedición
Las entregas exprés se almacenan temporalmente en el INDU-Store, un sistema de almacenamiento automático para el manejo de piezas individuales. Los pedidos en línea pueden expedirse así de forma especialmente rápida y segura.
El método «caja en caja» hace el proceso más eficiente, ya que el software agrupa los pedidos según el destino de entrega o coloca cajas pequeñas en una caja grande para garantizar un transporte seguro.
Expedición
Para la expedición, el robot paletizador apila las cajas de cartón sobre palets. En este proceso, el robot considera los criterios definidos formando una pila especialmente estable. Los palets se aseguran para la expedición y reciben su etiqueta de expedición.
El sistema WMS de KNAPP KiSoft controla toda la instalación. Lo especial es que podemos adaptar el software a nuestras necesidades modificando individualmente algunos módulos y pudiendo controlar todos los procesos de forma autónoma.
Andrea Lombardo
Head of EMEA Logistics and Distribution
artículos al día
emplazamientos de almacenaje
lanzaderas
por ciento de entrega de salida correcta
metro cuadrado de superficie de almacenaje
líneas de pedido por hora
33.000 paquetes por día
Luxottica optimiza sus procesos de distribución con KiSoft y envía diariamente 33.000 paquetes. Este software de alto rendimiento para la gestión de almacenes, el control de sistemas y la comprobación de máquinas proporciona transparencia y eficiencia máximas. Permite la flexibilidad y escalabilidad para enfrentar los tamaños de envíos que varían según los centros de distribución, las tiendas (B2B) y los clientes finales (B2C). En solo un turno de 7,5 horas se procesan 205.000 artículos. Las continuas actualizaciones de software y el soporte de todo el ciclo de vida otorgan a la solución seguridad de futuro y garantizan una seguridad de inversión a largo plazo para Luxottica.
Los éxitos comunes estrechan la cooperación
Luxottica y KNAPP trabajan juntos desde 2006. «Esta larga cooperación fue uno de los criterios decisivos para la realización del proyecto con KNAPP en Sedico», declaró Andrea Lombardo en una entrevista. Esta enorme base de confianza siempre ha contribuido en días difíciles y momentos complicados al hallazgo de excelentes soluciones en conjunto. Patrick Tona, gestor de proyectos en Luxottica en el área de logística, resume la cooperación con KNAPP como un beneficio neto. Considera que también en el futuro habrá oportunidades para proyectos adicionales, puesto que Luxottica concede gran importancia a las tecnologías más modernas y trabaja permanentemente en la optimización de sus procesos internos.
