Barbara es jefa de Front & Back Office de KNAPP en Hart bei Graz
En la siguiente entrevista, Barbara describe las labores que realiza a diario y por qué se siente a gusto trabajando para KNAPP.
![Barbara_1920x1080.jpg Barbara Liebmann](https://www.knapp.com/wp-content/uploads/barbara_1920x1080.jpg)
![Barbara_1080x1080 Barbara Liebmann](https://www.knapp.com/wp-content/uploads/barbara_1080x1080.jpg)
¿Cuál es tu rutina
diaria de trabajo?
Mi trabajo es muy diverso y comprende muchas actividades –disfruto mucho trabajando. En la empresa, mi oficina brinda el primer servicio de atención para visitantes externos, pero también para mis colegas de KNAPP. De lunes a viernes recibo a clientes, proveedores, empresas tercerizadas, pero también aspirantes a empleos, y me encargo de su instrucción sobre las medidas de seguridad necesarias y las derivo a la persona de contacto respectiva. En concordancia con la logística, debo garantizar que cada persona llegue donde la persona y oficina adecuadas. También estoy a cargo de la central telefónica, las reservaciones de oficinas, expedición de billetes de entrada para los empleados y gestiono todo lo relacionado con los terminales móviles en la empresa. Nuestra área de Front Office es al mismo tiempo la central de monitorización y seguridad donde tenemos todo bajo la mira.
¿Qué formación, conocimientos previos o intereses
son requisitos para tu trabajo?
Para mí es absolutamente importante no solo vivir el trato personal, sino también sentir un vivo interés por las personas. Además, una formación en el área de Asistencia de Oficina o Front Office es una gran ventaja. A veces hay situaciones turbulentas en las que las habilidades comunicativas, la capacidad de realizar múltiples tareas y la resistencia al estrés son absolutamente necesarias para mantener todo bajo control.
¿Cómo describirías tu trabajo en 3 palabras?
Interesante. Versátil. Exigente.
¿Qué es para ti lo más emocionante de tu trabajo?
En especial, valoro la variedad de tareas. No hay día igual a otro, ni persona igual a otra, esa diversidad es emocionante. En mi profesión, siempre tuve contacto con personas y caracteres diferentes y es muy motivador para mí atenderlos individualmente de la mejor manera y también solucionar requerimientos complicados.
¿Por qué te sientes a gusto trabajando en KNAPP?
Estoy orgullosa de trabajar en una empresa internacional exitosa. Tengo contacto con personas de todos los niveles profesionales. Y siento que nuestros valores empresariales confiabilidad, valentía, apertura mental, respeto y creatividad no solo son meras palabras, sino que se viven intensamente en el intercambio diario, independientemente del puesto que uno ocupe en la empresa. Así, se trabaja a gusto.
![Die nächsten Schritte Drei Mitarbeiter:innen werfen Holzklötze mit knapp.com Aufschrift in Richtung Kamera.](https://www.knapp.com/wp-content/uploads/die-naechsten-schritte.jpg)
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