Sistema de denuncia anónima interna

El sistema de denuncia de irregularidades ofrece a KNAPP la oportunidad de conocer posibles agravios y ponerles remedio en una fase temprana. Para los empleados y otras personas autorizadas, dicho sistema ofrece una plataforma para señalar posibles agravios, tanto grandes como pequeños.

Es importante que los posibles denunciantes puedan hacerlo en un entorno protegido y confidencial. La confidencialidad, el secreto por parte del responsable y la protección de la identidad del denunciante están previstos por la ley.

¿Qué casos sospechosos de infracción legal pueden denunciarse?
De conformidad con los requisitos legales, las sospechas (fundadas) de infracciones de las siguientes áreas de la ley, en particular, entran en el ámbito de aplicación del sistema de denuncia de irregularidades:

  • Contratación pública,
  • Servicios financieros, productos financieros y mercados financieros, así como prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo,
  • Seguridad y conformidad de los productos,
  • Seguridad vial,
  • Protección del medio ambiente,
  • Protección contra las radiaciones y seguridad nuclear,
  • Seguridad de alimentos y piensos, sanidad animal y bienestar de los animales,
  • salud pública,
  • Protección del consumidor,
  • Protección de la intimidad y los datos personales, así como seguridad de la red y los sistemas de información.

Además, las posibles infracciones de otros ámbitos del Derecho, como los delitos de corrupción, pueden entrar en el ámbito de aplicación en la medida en que la legislación nacional aplicable lo prevea.

Las posibles infracciones del KNAPP-Code of Conduct también pueden notificarse a través del sistema de denuncia de irregularidades.

 

¿Quién está autorizado a denunciar y a la protección jurídica al presentar la denuncia?
Denunciantes que obtienen información sobre infracciones en un contexto profesional. Entre ellos se incluyen (antiguos) empleados, solicitantes, voluntarios, becarios, trabajadores autónomos, órganos de dirección y supervisión, así como (sub)contratistas y proveedores.

KNAPP ha habilitado la dirección de correo electrónico whistleblowing@knapp.com. También es posible enviar comentarios a través de la siguiente plataforma. Todos los informes serán tratados confidencialmente de acuerdo con los requisitos legales. También pueden y deben cargarse documentos para fundamentar posibles denuncias. Los denunciantes deben anotar el código de 16 dígitos al presentar las denuncias a través de la plataforma para poder ser contactados, a menos que hayan facilitado otras opciones de contacto.

La presentación de una denuncia no conlleva ninguna consecuencia siempre que, en el momento de la denuncia, hubiera motivos suficientes para suponer, basándose en las circunstancias reales y en la información disponible, que la información es cierta. En estas condiciones, los denunciantes gozan de protección jurídica.

Facilitar información falsa a sabiendas puede acarrear multas y, en determinadas circunstancias, otros procedimientos oficiales o judiciales.

A más tardar siete días después de la entrega de su información, usted recibirá un acuse de recibo.

Al entregar una información a través de nuestra plataforma en línea, usted recibirá un número de acuse de recibo. Con este número, usted podrá visualizar, corregir y completar la información entregada en cualquier momento.

A más tardar tres meses después de la entrega de su información, le comunicaremos el estado de las investigaciones (indagaciones y comprobaciones) y los resultados de estas o le señalaremos los motivos por los cuales no continuaremos con la investigación de su denuncia.