Phoenix mise sur une préparation automatisée des commandes de médicaments sur ordonnance

L’automatisation d’entrepôt permet à PHOENIX Healthcare Distribution un traitement efficace et sûr des ordonnances renouvelables pour les patients sur le site de Runcorn en Grande-Bretagne.

Phoenix utilise la solution logistique Pack2Patient développée par KNAPP pour un traitement rapide et économique des boites de médicaments. Une traçabilité parfaite des médicaments est également assurée.

KNAPP fournit déjà plus de 80 sites Phoenix dans le monde en systèmes logistiques automatisés. La solution comprenant 5 lignes Pack2Patient qui est exploitée depuis 2019 dans le centre de distribution de Runcorn connaît un tel succès que Phoenix a décidé récemment de mettre en service une nouvelle ligne sur ce site.

DL’installation à Runcorn est une des plus grandes pharmacies automatisées en Grande-Bretagne. Phoenix utilise la solution de réseau en étoile pour l’assemblage des ordonnances renouvelables et traite en moyenne 1,7 million de médicaments par mois pour les pharmacies en Angleterre, en Écosse et au Pays de Galles.

« Nous étions ravis de développer une installation en coopération avec KNAPP qui soit parfaitement adaptée à notre traitement des commandes » explique Paul Wilkinson, Head of Supply Chain Development and Centralised Dispensing chez Phoenix. « La chaîne de livraison des médicaments mise sur les solutions d’automatisation et informatiques pour que les patients aient les médicaments dont ils ont besoin, au bon moment et au meilleur prix. Un traitement des commandes centralisé et automatisé est considérablement plus efficace que de livrer simplement les médicaments aux pharmacies » poursuit Paul Wilkinson, « et grâce au traitement centralisé des ordonnances renouvelables, les employés dans les pharmacies ont plus de temps pour conseiller et aider leurs clients et leur fournir les services de soins dont ils ont besoin au niveau de leurs pharmacies locales ».

Technologie de reconnaissance d’images

La solution Pack2Patient est conçue de façon à répondre à toutes les exigences règlementaires, y compris la directive sur les médicaments falsifiés. « Avec notre technologie de reconnaissance d’images KiSoft Vision, il est possible de scanner les médicaments et donc d’enregistrer les données complètes pour la traçabilité des lots et des numéros de série », explique Phil Houghton, Business Development Director chez KNAPP UK. « Cela fait partie de notre philosophie zero defect warehouse pour assurer qualité, sécurité et efficacité tout au long de l’ensemble de la chaîne de livraison ».

Impression et application automatiques des étiquettes

Dans le centre de distribution à Runcorn, les articles sont prélevés entièrement automatiquement par un système à convoyeur central KNAPP puis acheminés vers un poste de travail, où un employé prend les articles d’un conteneur et les pose sur le convoyeur à bande. Via le système de convoyage, les articles parviennent au système Pack2Patient, où un ingénieux système de caméras scanne les articles un par un et lit aussi bien les informations se trouvant sur les codes matriciels 1D et 2D que la forme, les dimensions et les autres propriétés. Dans la solution Pack2Patient, les étiquettes sont imprimées automatiquement et appliquées sur les articles lorsqu’ils passent par la machine.

Ensuite a lieu la vérification des articles – un procédé au cours duquel le système vérifie que l’étiquette, les données et l’article sont corrects et chaque article non vérifié est éjecté dans une station manuelle pour le contrôle qualité. Le système éjecte ensuite automatiquement les médicaments sur un des convoyeurs de tri pour reconstituer les commandes des patients.

Après un contrôle qualité des commandes qui assure que les bons articles ont été attribués à la bonne commande, les articles sont conditionnés automatiquement pour les patients et pourvus d’une étiquette d’expédition.

Pour les articles qui ne conviennent pas au traitement dans le système Pack2Patient, les commandes sont consolidées dans une zone Sort & Pack semi-automatique équipée de rayonnage compartimentés Pick-to-Light fournis par KNAPP. Ces produits sont scannées d’un côté du rayonnage et posées dans le compartiment éclairé avant d’être prises de l’autre côté du rayonnage par un employé qui est également guidé par l’affichage lumineux.

En plus de l’utilisation dans le secteur de la santé, la technologie Pack2Patient de KNAPP convient également pour les produits vétérinaires.

Informations sur Phoenix Healthcare Distribution

Phoenix Healthcare Distribution est un grossiste de produits pharmaceutiques britannique disposant d’un réseau de 13 entrepôts certifiés MHRA, qui remplissent tous les normes ISO pour la qualité et l’environnement. Avec son siège à Runcorn, Cheshire, Phoenix Healthcare Distribution fait partie du groupe Phoenix, auquel appartiennent également Rowlands Pharmacy, Numark Pharmacy, Nupharm, NuCare et PSUK.

Informations sur KNAPP

KNAPP AG est une entreprise internationale dans le secteur de la technologie qui propose des solutions d’automatisation efficaces, économiques et intelligentes pour l’ensemble de la chaîne de création de valeur. Depuis le siège social de Hart bei Graz (Autriche), le réseau de KNAPP AG – qui comprend 53 sites et 5 500 employés – s’étend dans le monde entier. De nombreux clients dans les secteurs les plus divers font confiance à l’expérience et à la force d’innovation du groupe KNAPP. Depuis la fondation de l’entreprise en 1952, l’innovation fait partie intégrante de notre philosophie d’entreprise.