Afin de répondre à la croissance du chiffre d’affaires dans les secteurs des tronçonneuses et des outils de jardin, l’entreprise française STIHL a décidé d’automatiser son centre de distribution à Torcy, en France. 80 % du volume de la commande est prélevé avec l’OSR Shuttle selon le processus du « produit-vers-l’homme ». Quant aux articles plus volumineux, ce sont les postes de travail Pick & Pack qui s’en chargent. En plus de l’amélioration de la qualité de service, l’investissement devait viser à l’augmentation de la productivité et à l’extension des capacités. La fermeture automatique et le tri des cartons pour l’expédition garantissent la livraison fiable des marchandises au client final.
