Nous vous donnons un aperçu du monde des services de KNAPP
Découvrir différentes langues et cultures, tirer le maximum des installations de nos clients, trouver des solutions aux différents défis – le monde de nos services est vaste, passionnant et très varié. Notre champ d’activité va de la gestion de projet jusqu’au métier de technicien de maintenance ou de Resident Engineer, en passant par le domaine hardware et software. Nos collègues vous emmènent en coulisses et vous montrent la diversité de l’International Customer Service de KNAPP ainsi que les différents domaines professionnels qui vous attendent.
#passion4service
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Nos clients comme Sephora, Zalando, ASOS, etc. ont besoin de trouveurs de solutions comme vous :
IT Service Administrator (h/f/d)
Caroline Zojer et ses collègues, en tant qu’IT Service Administrators, maintiennent les systèmes de nos clients à jour avec des mises à jour, effectuent des contrôles directement sur place et sont responsables de l’analyse constante de l’utilisation et de la performance de l’informatique. Mais c’est loin d’être tout ce que ce travail implique, comme nous confie Caroline.
Technicien(ne) PLC
Imaginez un poste dans lequel vous pouvez agir chaque jour dans les pays du monde les plus variés. Vous naviguez entre différentes langues, cultures et aussi fuseaux horaires – sans même quitter votre bureau. La journée commence par un appel d’Afrique du Sud et avant de quitter votre travail, vous aidez un de nos clients au Mexique. Passionnant, non ? C’est exactement ce à quoi ressemble le travail au quotidien de Luca.
Software Developer
« Le meilleur moment dans mon travail, c’est quand j’ai résolu une demande particulièrement ardue d’un de nos clients internationaux » affirme notre collègue Andreas Kraßnig, nous donnant ainsi un aperçu de son activité en tant que Software Developer. Mais qu’est-ce qui se cache exactement derrière ce métier et quelles sont les tâches qui y sont liées ? Andreas nous fournit une vue d’ensemble.
Software Support Engineer
Vous souhaitez aider nos clients à relever les défis complexes du monde des logiciels ? De plus la question « Avez-vous essayé d’éteindre et de redémarrer l’appareil ?» n’est en aucun cas une solution pour vous ? Alors le métier de Software Support Engineer est parfait pour vous – comme c’est le cas pour notre collègue Haris.
KNAPP est bien plus qu’un simple employeur, il fournit des avantages à ses collaborateurs et collaboratrices. Du programme KNAPPvital pour commencer à notre propre cantine et au KNAPPcafé, en passant par le Medical Center, il y a de nombreuses initiatives géniales qui rendent le lieu de travail particulièrement attrayant.
Les carrières dans les services chez KNAPP
Que ce soit dans le développement de logiciels, en tant que technicien PLC ou ingénieur résident – pour réussir en tant qu’entreprise, nous avons besoin de tout le monde ! Nous vivons l’ouverture, nous accueillons la diversité et nous nous réjouissons d’avoir des perspectives, des talents et des idées différents.
Ici, vous pourrez découvrir d’autres parcours professionnels inspirants et des personnalités issues d’autres secteurs de l’entreprise :
D'autres informations intéressantes
La curiosité, l’enthousiasme et le plaisir pour l’informatique vous caractérisent ? Ces qualités sont en tout cas celles de notre collègue Haris. Il nous raconte dans l’interview pourquoi le métier de Software Support Engineer du Customer Service convient parfaitement à sa personnalité.
Un emploi varié qui soit aussi innovant, orienté vers la recherche de solutions et indispensable pour les clients : voici comment Luca décrit son activité en tant que technicien PLC chez KNAPP. Vous en apprendrez plus sur son travail dans cette interview.
Le succès avec l’esprit KNAPP
Apprenez à mieux connaître KNAPPen tant qu’employeur et découvrez notre culture d’entreprise positive.