La société prestataire de services internationale DSV mise sur l’automatisation et a confié à KNAPP la réalisation d’une solution de fulfillment omnicanal pour un nouveau centre de distribution à Venlo aux Pays-Bas. Ainsi, DSV fait face aux exigences croissantes dans l’e-commerce et le B to B de ses clients du secteur du textile et du sport.
Des cycles de vie de produits de plus en plus courts, l’attrait des marques globales, l’augmentation des réseaux sociaux et la multiplicité des canaux de distribution obligent le secteur de la mode à recourir à des solutions pour la chaîne de livraison qui soient conformes au marché et souples. DSV offre des solutions logistiques impeccables à ses clients du secteur du textile et du sport, leur conférant ainsi un avantage concurrentiel indéniable. DSV a choisi KNAPP AG pour la technologie d’automation et pour le logiciel de logistique d’entrepôt du nouveau bâtiment sur le campus DSV à Venlo.
Solution omnicanale avec technologie des navettes
La solution omnicanale repose sur un système de stockage de la technologie OSR Shuttle Evo qui permet de traiter aussi bien les commandes des filiales que les commandes de l’e-commerce. Avec le système de navettes, les préparateurs disposent des articles dont ils ont besoin pour assembler les commandes clients selon le principe du produit-vers-l’homme. Les postes de travail de la série Pick-it-Easy sont conçus de manière ergonomique ; de plus, tous les postes de travail peuvent accéder à tous les articles dans l’entrepôt. Les stations à services à valeur ajoutée servent à affiner les commandes clients individuelles avant que les cartons d’expédition ne soient fermés automatiquement et ne rejoignent au plus vite leurs destinataires.
Plus de 200 entrepôts dans le monde entier pour le commerce de détail et la mode
DSV dispose de plus de 200 sites d’entrepôt dans le monde entier pour différents secteurs. Le degré d’automatisation élevé et la confiance dans l’association de la technologie KNAPP et du logiciel KNAPP ont joué un rôle décisif lors de l’attribution du marché à KNAPP. « Dans notre nouvel entrepôt, la technologie d’automation innovante dernier cri est utilisée pour répondre aux exigences de nos clients et aux besoins de leurs clients. Les nouveaux processus et modes de travail automatisés selon le principe du produit-vers-l’homme rendent notre entreprise encore plus efficace. Nous pouvons maintenant employer notre personnel qualifié pour des tâches plus complexes, tandis que les solutions automatisées se chargent des activités plus simples » explique Peter van der Maas, Executive Vice President chez DSV.
Johannes Holas, Vice President Fashion Solutions chez KNAPP AG, ajoute : « Nous avons développé avec DSV une conception qui présente une flexibilité maximale et qui convient exactement aux besoins du commerce omnicanal. La priorité était de pouvoir réagir parfaitement aux modifications des canaux de distribution tout en conservant une efficacité optimale. Le remarquable travail des équipes de gestion de projet de DSV et de KNAPP a rendu possible la réalisation du projet dans les temps, en pleine pandémie ». L’installation est exploitée depuis début octobre 2021.
KNAPP est LE partenaire pour la logistique omnicanale
L’association des commandes des filiales et de l’e-commerce constitue un défi important pour la logistique – de nombreux processus différents comme le stockage, la préparation des commandes, le traitement des retours, les services à valeur ajoutée, l’emballage et l’expédition doivent s’enchaîner parfaitement. Grâce à l’intégration complète du logiciel et de la technologie leader dans le domaine de la manutention, le groupe KNAPP permet aux entreprises d’offrir un service encore meilleur à leurs clients.
Informations sur KNAPP
KNAPP fait partie des entreprises leader dans le secteur de la technologie et offre des solutions intelligentes pour l’ensemble de la chaîne de création de valeur. Avec sa filiale Dürkopp Fördertechnik à Bielefeld, le groupe KNAPP compte parmi ses clients des grands noms du secteur Fashion comme Hugo Boss, Olymp, Zalando, Parfums Christian Dior, Esprit ou encore Marc Cain.
Informations sur DSV Global Transport and Logistics
DSV offre et gère des solutions pour la chaîne de livraison de milliers d’entreprises chaque jour, des petites entreprises familiales aux grands groupes globaux. L’entreprise offre une assistance locale à ses clients, en plus de sa présence mondiale. Avec 79 000 collaborateurs dans plus de 90 pays, DSV s’efforce constamment de satisfaire ses clients et de leur fournir des services de haute qualité.
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