Aperçu de la culture d’entreprise
Une tradition d’innovation
L’innovation est une tradition chez nous. Le fondateur de l’entreprise Günter Knapp était un inventeur et un visionnaire pour son époque – et aujourd’hui encore, l’esprit inventif est un des composants essentiels de l’ADN de l’entreprise. Nous disposons d’une expérience et d’une expertise de 60 ans dans le secteur logistique que nous avons toujours marqué et formé par nos innovations. Et nous continuons à miser sur la recherche, le développement, l’innovation et le développement de savoir.
Making complexity simple
Making complexity simple est le slogan de KNAPP AG et l’objectif de toutes les activités de l’entreprise.
Du point de vue technologique par exemple, cela signifie renforcer la flexibilisation des systèmes et concentrer les processus dans l’entrepôt avec des approches produits comme celles du all-in-shuttle. Même dans un contexte logistique toujours plus exigeant, nous concevons tous les processus et les systèmes de manière efficace, simple et optimisée en termes de rentabilité et de durabilité, grâce à l’utilisation intelligente de technologies qui évoluent constamment.
Dans notre coopération avec nos clients, making complexity simple signifie avant tout transparence et ouverture d’esprit dans la communication et un partenaire dédié pour une relation clientèle complète en permanence. Afin de réduire les temps de déplacement et les émissions et d’assurer des délais de livraison rapides, nous disposons de sites de production dans le monde entier et nous appuyons sur un réseau de fournisseurs sélectionnés avec le plus grand soin. En ce qui concerne la coopération avec les fournisseurs, nous misons sur un code de bonne conduite des fournisseurs et attachons la plus grande importance à des matériaux de haute qualité, transformés en ménageant les ressources, à des conditions de travail irréprochables ainsi qu’à une rémunération équitable.
En tant qu’employeur, nous nous efforçons d’aider nos employés autant que possible à concilier les diverses exigences de la vie professionnelle. Nous voulons créer un environnement de travail dans lequel chaque employé peut développer pleinement son potentiel. Dans ce cadre, making complexity simple signifie avant tout créer un équilibre entre travail et vie privée grâce à différentes mesures.
Notre grande et belle famille KNAPP
Nos valeurs d’entreprise fiabilité, courage, ouverture d’esprit, mérite et créativité forment la base de notre culture d’entreprise positive. Quelque 7.000 employés dans le monde font partie de la famille KNAPP internationale et supportent activement notre culture d’entreprise dans tous les secteurs d’activité de l’entreprise. Dans toutes les phases de notre développement économique, notre entreprise attache une grande importance à l’équité sociale, une vision de l’homme positive et respectueuse, une bonne base de confiance ainsi qu’un souci constant de performance. Les piliers de notre culture d’entreprise ouverte sont le dialogue approfondi, une grande liberté accordée à la créativité ainsi que l’implication active des employés dans les décisions et les innovations. Le style de direction adopté dans l’entreprise, Management by Objectives, permet aux employés de développer pleinement leur potentiel et de travailler formidablement.
Succès grâce au partenariat
En tant qu’entreprise soucieuse de la durabilité et en tant que membre de la société, nous sommes conscients de notre responsabilité et considérons nos agissements entrepreneuriaux du point de vue de l’économie, de l’écologie et de la compatibilité sociale. Nous sommes ainsi les partenaires des clients et de leurs industries, des employés, de la société, de l’environnement et des fournisseurs, échangeons activement avec tous les participants. Voici comment créer ensemble des solutions uniques et permettre une croissance durable.
Penser et agir de façon responsable
Nous disposons d’un système de gestion intégré et sommes certifiés dans les domaines de la gestion de la qualité (ISO 9001), de la protection de la santé et de la sécurité des travailleurs (ISO 45001 2018) et de la gestion de l’environnement (ISO 14001). Nous avons de plus créé une structure de gouvernance d’entreprise intégrée pour les questions de développement durable, afin d’interconnecter étroitement le pilotage stratégique et la mise en œuvre opérationnelle des mesures dans l’ensemble du groupe.
6 champs d’action fournissent le cadre de nos activités durables :
- Clients et produits
- Employés et management
- Société et engagement
- Chaîne de livraison et approvisionnement
- Communication et coopération
- Environnement et énergie
Le pilier le plus récent de nos activités d’entreprise durables est le domaine de la citoyenneté d’entreprise et du bénévolat d’entreprise. Nous nous engageons en tant qu’entreprise vis-à-vis des services sociaux et de la société locale. Afin de soutenir la région par exemple, sur le site du siège de l’entreprise à Hart bei Graz, un marché paysan a vu le jour qui permet aux employés d’acheter des spécialités régionales.
Environnement
Employés
Nous utilisons nos ressources de manière réfléchie et contribuons à leur préservation. Chaque employé est invité à participer activement à la protection de l’environnement. Des initiatives et des objectifs « verts » sont développés et mis en œuvre en commun.
Fournisseurs
Nous soutenons les solutions courageuses et avant-gardistes de nos fournisseurs en ce qui concerne les questions environnementales et exigeons une attitude respectueuse envers l’environnement.
Relations extérieures
Nous respectons toutes les directives et obligations relatives à l’environnement et nous y tenons de manière exemplaire. Nous sommes en contact permanent avec les administrations, les autres entreprises ainsi que l’opinion publique avec lesquelles nous entretenons un échange d’idées fructueux. Les informations sur notre politique environnementale sont accessibles à tous et nous les communiquons officiellement sur une base régulière.
Savoir
Les certifications environnementales accroissent l’importance de l’environnement et le sens des responsabilités de nos employés et contribuent à un processus d’amélioration continu. Il nous tient particulièrement à cœur de proposer à nos employés des formations et des mises à jour régulières en matière de développement durable.
Protection des ressources
Les matières premières et les sources d’énergie sont utilisées avec parcimonie et respect de l’écologie. Nous surveillons le développement des énergies renouvelables et intégrons les innovations dans les processus de développement de nos produits.
Limitation des émissions
Nous nous efforçons de restreindre la production de bruit, de concevoir nos procédés de fabrication de manière à minimiser les émissions et à éviter complètement la pollution du sol. Nous cherchons en particulier à réduire au maximum la consommation : nous valorisons les matériaux recyclables de manière appropriée et éliminons ce qui n’est pas recyclable conformément aux dispositions légales. Toutes nos activités en cours sont soumises à des contrôles réguliers.
Limitation des risques
Pour surveiller et garantir les normes environnementales, tous nos employés sont impliqués dans un processus d’amélioration et d’innovation continu bien documenté. Nous faisons toujours notre possible pour éviter tout risque inutile.
Sécurité
Une qualité excellente et la sécurité des installations et des machines sont d’une importance capitale pour notre gamme de produits. De la première idée de produit ou de système à la fin de son cycle de vie, qui marque également la fin de l’observation active du produit, les risques et les dangers au niveau du produit et du système sont analysés de manière méthodique et résolus systématiquement.
La sécurité au travail et la protection de la santé sont des éléments intégrés dans tous les processus de travail et ils sont inclus dès le début – dès la phase de planification – dans les considérations techniques, économiques et sociales.
La sécurité au travail et la protection de la santé sont des missions que la Direction assume en permanence et qui transparaissent à tous les niveaux de l’organisation. Les cadres servent de modèle et incitent les employés à adopter un comportement conforme aux règles de sécurité par leurs instructions claires. Ils ont un devoir de sollicitude en matière de conception des postes de travail et des activités des employés conformément aux règles de sécurité et à la protection de la santé.
En même temps, chaque collaborateur est personnellement responsable, dans la limite de ses connaissances et de ses compétences, de sa propre sécurité et de celle des autres.
Par leur qualification et leur motivation, nos employés sont en mesure de garantir de leur propre chef la sécurité dans leur zone de travail respective ainsi que de remédier rapidement et durablement aux anomalies détectées.
De par notre comportement respectueux des normes de sécurité, nous renforçons la confiance de nos employés, de nos clients et de l’opinion publique envers nos opérations commerciales.
Dans nos processus, la sécurité au travail et la protection de la santé sont pleinement prises en compte afin de garantir des conditions de travail sûres et saines ainsi que d’éviter les accidents du travail et les maladies professionnelles. Avec la participation de nos employés, nous surveillons, analysons, évaluons et améliorons constamment nos processus et leurs résultats à l’aide des directives définies dans le système de management. Cela implique naturellement le respect des prescriptions, directives et lois en vigueur.
De plus, grâce à des formations continues, nous nous assurons que nos employés s’identifient à notre politique de protection de la santé et de sécurité des travailleurs. Avec et pour nos employés, nous développons des programmes de prévention ciblés et des projets relatifs à la santé.
Qualité
La satisfaction de nos clients est l’un des objectifs les plus importants de notre entreprise. Notre stratégie d’entreprise accorde par conséquent une place centrale à la politique de qualité.
Le standard de qualité élevé de nos produits et de nos systèmes ainsi que des processus s’y rapportant, est la base du développement positif de notre entreprise sur le long terme. C’est la raison pour laquelle nous sommes soucieux de satisfaire aux exigences de nos clients ainsi que de développer et de perfectionner en permanence le standard de qualité de notre entreprise. Nous réalisons avec nos clients des solutions optimales. La priorité va non seulement à la rentabilité mais aussi à la qualité.
Notre objectif est également que nos clients associent dans le monde entier KNAPP et qualité.