KNAPP AG poursuit sa croissance durable

L’exercice qui vient de s’achever a eu pour KNAPP AG également des répercussions extrêmes. Alors qu’au premier trimestre, presque tous les projets internationaux ont dû être stoppés, ensuite, grâce à une charge de travail élevée, un chiffre d’affaires de plus d’un milliard d’euros a été enregistré. Le bon résultat sur l’exercice 2020/21 permet d’investir fortement pour assurer la croissance future et crée de nouveaux emplois.

Wachstum auch im Krisenjahr – starkes 2. Halbjahr

« Au printemps 2020, nous avons dû arrêter les projets en cours et avons dû faire face à une situation exceptionnelle, malgré des carnets de commandes pleins. L’entrée des commandes à long terme était aussi jusqu’à l’automne 2020 à moins de 50 pour cent du niveau normal, en raison des incertitudes en matière d’investissements des clients. Ensuite, la disposition à investir a augmenté de nouveau sur le marché », explique Gerald Hofer, CEO KNAPP. Fin mars 2021, le groupe KNAPP a enregistré sur l’exercice un chiffre d’affaires net de 1,06 milliard d’euros, soit un niveau presque aussi élevé que l’année précédente (1,08 milliard d’euros). Le résultat courant s’est élevé à 84,5 millions d’euros (année précédente : 76 millions d’euros). Le résultat net après impôts s’établit avec 59,2 millions d’euros quelque 9 pour cent au-dessus de celui de l’exercice précédent. L’entrée des commandes a atteint un niveau record sur l’exercice avec 1,8 milliard d’euros. KNAPP a comme toujours beaucoup investi dans l’innovation avec 54 millions d’euros et emploie 800 employés dans le monde entier rien que dans le département des développements et des améliorations de produits. Les marchés d’Europe centrale, du Nord et de l’Ouest se sont avérés très forts. La croissance maximale a été obtenue dans l’espace nord-américain, ce qui a été rendu possible grâce à de nombreux projets de référence nouveaux et au renforcement de la filiale US. Des augmentations de part de marché ont également été enregistrées en Amérique du Sud, en Australie et en Asie. L’équipe de direction composée de Gerald Hofer, Franz Mathi et Christian Grabner est particulièrement heureuse que l’effectif ait été conservé entièrement et qu’il soit même en augmentation actuellement.

Traverser la crise Corona grâce à l’esprit KNAPP

Ensemble, avec ses clients et ses collaborateurs, KNAPP a traversé la période récente de turbulences. « Chaque jour, nous sommes confrontés à de nouveaux défis que nous relevons avec la volonté de trouver des solutions » affirme Franz Mathi, COO KNAPP. Avec une quote-part des exportations de 95 pour cent, l’entreprise a été particulièrement touchée par les restrictions aux voyages. Mais KNAPP a un bon réseau dans le monde entier et a pu servir ses clients sans interruption, grâce aux collaborateurs de ses 55 sites internationaux. KNAPP trouve une voie pour sortir de la crise mondiale, grâce à l’agilité de l’entreprise, la cohésion au sein du groupe, le monde du travail fortement numérisé, sans oublier l’esprit KNAPP si particulier. « Une action rapide et des cellules de crise fonctionnant bien nous ont permis de prendre les mesures qui s’imposaient rapidement et de façon globale. Chaque individu compte pour que nous soyons bien positionnés pour répondre aux exigences actuelles et à celles de demain » indique Gerald Hofer.

Partenaire technologique pour les chaînes de création de valeur

Fondée en 1952, KNAPP a ses racines en Styrie où se trouve aujourd’hui encore le cœur de l’entreprise. La petite structure des origines avec deux personnes est devenue une entreprise high tech spécialisée dans les logiciels et l’automatisation qui est un partenaire de développement recherché. Le succès repose sur une expertise unique en matière d’exigences sectorielles. KNAPP accompagne ses clients sur plusieurs années et leur permet de faire évoluer leurs business models avec ses technologies d’automatisation flexibles et de s’adapter rapidement aux modifications sur le marché. « Certaines chaînes de création de valeur comme le secteur alimentaire ou pharmaceutique étaient massivement touchées pendant la crise. Nous avons accompagné nos clients avec nos systèmes hautement dynamiques et notre assistance 24h/24 7j/7 pendant les pics d’activité. Nous devons notre succès à notre fiabilité et la confiance qui en découle et de nouvelles commandes arrivent déjà » explique Franz Mathi, COO KNAPP. Plus le business model est flexible, plus il est facile de surmonter la crise : nombreux sont ceux qui dès avant 2020 ont ajouté à leur commerce stationnaire le shopping en ligne. Pour les industries partenaires, KNAPP offre des solutions, de la production au point de vente, en passant par la distribution. Arvato/Douglas, Zalando, Garmin, Herba Chemosan ou encore Woolworths font partie de nos clients.

La plus grande chaîne alimentaire australienne Woolworths passe commande auprès de KNAPP

Pour étendre son offre de shopping en ligne, Woolworths construit son propre centre de fulfillment pour 250 assistants d’achat. Grâce à la technologie d’automatisation de KNAPP, les assistants d’achat de Woolworths peuvent traiter plus de 50 000 commandes en ligne par semaine. De plus, 440 emplois seront créés pendant le montage de l’installation. Les commandes en ligne seront assemblées dans le grand centre de distribution de 22 000 m² à Auburn, à l’ouest de Sydney et seront livrées rapidement et de façon pratique aux consommateurs à domicile. La forte croissance du chiffre d’affaires du commerce en ligne, 92 pour cent de juin à décembre 2020, accélère les plans d’extension. Actuellement, le chiffre d’affaires en ligne de Woolworths représente déjà 8 pour cent du chiffre d’affaires total.

Perspectives : un très bon carnet de commandes crée de nouveaux emplois

À la fin mars 2021, KNAPP employait environ 5 300 personnes dans le monde entier, dont 3 100 en Autriche, tendance à la hausse. « Nous avons annoncé en février que nous recherchions 1 000 nouveaux collaborateurs dans le monde entier, dont 500 en Styrie. Nous sommes ravis de l’écho rencontré et avons reçu plus de 4 000 candidatures. Pourtant, nous n’avons pas encore rempli notre objectif en matière de renforcement de l’effectif » poursuit Christian Grabner, CFO KNAPP. « Nous recherchons toujours des collaborateurs ayant des compétences dans le domaine de la mécatronique, de l’électricité, des logiciels, de la programmation PLC, de la gestion de projets ainsi que des techniciens de mise en service prêts à beaucoup voyager pour nos installations dans le monde entier ». Des investissements seront également réalisés dans l’agrandissement des sites de Hart bei Graz, Leoben, Dobl, Raaba-Grambach et Klagenfurt. KNAPP investit quelque 75 millions d’euros dans l’infrastructure, les agrandissements des bureaux et des halles, environ 50 pour cent de la croissance est prévu sur les sites internationaux.

*Exercice du 01/04 au 31/03