Dans le cadre du 22ème congrès allemand sur le flux de matières à Garching près de Munich, l’entrepôt automatique de marchandises retournées de Hermes Fulfilment à Haldensleben s’est vu distingué par l’association des ingénieurs allemands VDI. Ce système fonctionnant d’après le principe du « produit-vers-l’homme » est un OSR ShuttleTM à 30 lignes de rayonnage constitué de 175 000 positions de stockage pour produits mixtes. Par heure, l’OSR ShuttleTM peut prendre en charge et mettre en stock 2000 conteneurs mixtes de retours marchandises arrivants directement de la zone d’entrée en stock.
En plus de son haut degré d’automatisation, la solution KNAPP a particulièrement convaincu par le concept de maintenance de l’OSR ShuttleTM. En effet, chacune des 840 navettes peut être remplacée en l’espace de dix minutes. En pleine exploitation, trois à cinq navettes peuvent être retirées chaque jour à des fins de maintenance. Ainsi, chaque appareil est mis à jour tous les ans, sans pour autant arrêter le fonctionnement de l’installation.