Dark Warehouse : vision d’avenir ou vision d’horreur ?

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Est-ce utopique d’imaginer un entrepôt sans aucune personne dedans ou le Dark Warehouse pourrait-il être tout à fait réaliste en raison du manque croissant de personnel ? Nous vous éclairons sur le rôle de l’automatisation d’entrepôt et de la robotique à l’avenir, sur les changements dans le rôle des personnes et sur le rapport avec notre mission : zero touch.

Qu’est-ce qu’un Dark Warehouse ?

On entend par « Dark Warehouse » ou « entrepôt entièrement automatisé » des entrepôts qui sont gérés avec une présence humaine minimale ou même sans humains du tout. Qu’est-ce que cela veut dire ?

Des techniques modernes comme la robotique, les systèmes de stockage et de prélèvement automatisés et l’intelligence artificielle sont utilisées pour gérer les stocks, traiter les commandes et effectuer d’autres fonctions logistiques. Il peut arriver dans un Dark Warehouse qu’une intervention humaine minimale soit nécessaire, lors de processus plus complexes comme la réception des marchandises ou pendant l’emballage, mais la plus grande partie de l’installation est automatisée.

Atténuer la pénurie de personnel grâce à l’automatisation d’entrepôt

« Là où les hommes atteignent leurs limites en termes de charge de travail, les robots peuvent prendre le relais. L’automatisation complète convient surtout à l’exécution des tâches monotones et fatigantes qui se répètent ».

Markus Posch
Markus Posch, Portfolio Manager for Robotics and Handling Systems at KNAPP

Commençons par l’essentiel : nous sommes convaincus que l’entrepôt du futur ne sera pas désert mais que les hommes et les technologies intelligentes travailleront main dans la main pour créer de la valeur ajoutée. L’automatisation et la digitalisation permettent également d’amortir la pénurie de personnel. En bref : l’homme reste au centre – la technologie l’accompagne en permanence. Car, surtout en période de pénurie grave de personnel, la question se pose de savoir quel est le bon emploi de la ressource précieuse que constitue l’être humain ? Dans quels domaines les machines peuvent-elles nous assister ou même se charger de tout ? Dans le cadre d’un projet d’automatisation, nos équipes de conception définissent avec vous les processus pour lesquels une approche automatisée est pertinente et trouvent la solution adaptée à votre activité.

Arbeitsplätze in einem Dark Warehouse
Emplois dans un entrepôt sombre

Technologies d’automatisation d’entrepôt

Nous vous présentons maintenant les technologies qui peuvent être utilisées dans un entrepôt hautement automatisé.

Solutions robotiques dans le Food Retail : allègement des tâches physiquement difficiles

Dans le secteur alimentaire, les activités physiquement difficiles comme l’assemblage manuel des palettes, sont à l’ordre du jour. Des solutions robotiques comme RUNPICK, l’abréviation de Robotic Universal Picker, ou FAST Picking, le Fully Automated Standard Tray Picking, ont été développées pour soulager physiquement le personnel. RUNPICK traite et palettise complètement automatiquement les grands supports de conditionnement utilisés dans le commerce stationnaire. Avec FAST Picking, plusieurs technologies entièrement automatiques permettent un assemblage peu encombrant et efficace des palettes de filiales.

Allégement des tâches monotones et répétitives dans Fashion et e-commerce

Le remplissage manuel des pochettes de tri fait partie des tâches les moins appréciées dans les entrepôts des secteurs Fashion et e-commerce. Pourquoi ? Il s’agit d’une tâche monotone, on pourrait même dire ennuyeuse. L’automatisation complète avec des robots de prélèvement comme notre Pick-it-Easy Robot est la bonne approche pour les processus qui manquent de personnel ou pour employer les quelques personnes disponibles de façon pertinente.

Pour le transport interne à l’entrepôt là encore, le personnel est aidé par les robots mobiles autonomes. Nos véhicules à guidage automatique, les Open Shuttle connectent différentes zones de stockage et de production et viennent compléter ou remplacer les transports avec les chariots élévateurs.

Pick-it-easy
Robot Pick-it-Easy dans un entrepôt

Travail d’équipe homme-machine : assister le personnel avec des solutions semi-automatiques

Pour remédier à la pénurie de personnel, ne pensez pas uniquement au personnel qui vous manque – mais plutôt à l’équipe dont vous disposez ! Pour employer cette dernière de manière aussi efficace que possible et la garder dans l’entreprise, les technologies intelligentes vous viennent en aide.

À vos postes de travail ergonomiques. Prêts. Partez !

La préparation des commandes est un processus central dans les centres de distribution. Nos postes de travail produit-vers-l’homme Pick-it-Easy sont l’interface entre l’homme et l’automatisation. Les postes de travail sont conçus pour être ergonomiques et optimisent les processus manuels, comme la préparation de commandes, le traitement des retours, le reconditionnement, l’inventaire, le compactage ou encore les services à valeur ajoutée. Ils soulagent le personnel dans son travail physique et permettent d’atteindre des performances top et une qualité optimale dans le traitement des commandes.

Pick-it-Easy Stationen
Stations Pick-it-Easy

Postes de travail intelligents pour l’assemblage

Les entreprises de production ont de plus en plus de mal à trouver du personnel qualifié. Il faut former le personnel le plus rapidement possible pour qu’il puisse travailler de façon autonome. Ceci augmente la productivité mais aussi la satisfaction des collaborateurs et collaboratrices.

Des postes de travail intelligents aident les collaborateurs et collaboratrices à se familiariser le plus vite possible avec leurs nouveaux postes de travail. Des processus de travail simples pas à pas utilisant de nombreux éléments graphiques et des représentations en couleurs réduisent la durée d’apprentissage. Notre Vision smartdesk est un de ces postes de travail intelligents. Il digitalise les processus manuels et donne des instructions de travail sous forme graphique. Les nouveaux employés deviennent ainsi immédiatement productifs, car ils sont guidés pas à pas dans le processus de travail et corrigés si nécessaire.

Perspectives d’avenir : l’homme dans un monde digitalisé et hautement automatisé

Même si la robotique et l’intelligence artificielle changent fortement les processus dans la production et la distribution, l’homme continue d’avoir une position centrale et cela ne changera pas à l’avenir. Ce qui change en revanche, c’est son champ d’action.

L’homme devient un Smart Worker qui se charge des tâches de programmation complexes, est analyste ou encore technicien de maintenance.

Dans le même temps, on a besoin de plus en plus de créativité dans l’industrie. Les personnes sont plus que jamais nécessaires pour l’innovation créative et les décisions analytiques. Mais les technologies intelligentes les aident également à accomplir ces tâches. À l’aide de solutions logicielles prédictives, comme KiSoft Analytics, elles tirent par exemple des résultats analytiquement fondés des données afin de gérer leur activité de manière optimale à tout moment. Les logiciels intelligents sont non seulement une aide pour l’activité quotidienne mais aussi pour l’entretien et la maintenance des systèmes automatisés. Il s’agit de trouver le bon équilibre entre exploitation et maintenance. Le logiciel de maintenance intelligent KiSoft CMMS aide à prendre des décisions de maintenance basées sur les données afin d’assurer le meilleur fonctionnement possible de l’installation.

Nous en sommes convaincus : l’avenir n’est pas sombre, il est plein de possibilités.