Hippocrates: Flexibilité et évolutivité pour un avenir prometteur
En plus de son activité classique dans le commerce de gros de produits pharmaceutiques, Hippocrates Holding exploite actuellement 480 points de vente en Italie du Nord. Aspirant à une sécurité d’approvisionnement maximale, la société a investi dans un centre de distribution automatisé moderne au sud de Milan, qui alimentera les pharmacies physiques, mais égale-ment l’activité de pharmacies en ligne. Cela s’accompagne de nombreux défis logistiques, tels que les grandes différences entre le B2B et le B2C dans la structure des commandes et des articles, ainsi que la consolidation d’un volume important d’articles de cross-docking. La solution d’automatisation de KNAPP offre pour cela une efficacité maximale jour après jour, en plus d’être extensible et de laisser la place à une croissance future.
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Plus d'informationsNous avons trouvé dans la solution de KNAPP ce que nous recherchions : une automatisa-tion fiable, précise et flexible.
Maria Assunta Sgrò
Direttore Operations Pharma
Hippocrates Holding S.p.A.
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Entrée des marchandises – Entrée en stock
Les articles sont livrés en cartons sur palettes. Une fois enregistrés dans le système de gestion des marchandises, ils sont reconditionnés dans l’entrepôt pour palettes (réserves) ou aux postes de decanting puis entrés en stock dans l’Evo Shuttle. 8 640 emplacements de stockage sont disponibles dans le système de stockage automatisé Evo Shuttle.
Prélèvement B2B
Les articles à forte rotation sont prélevés automatiquement au niveau du système à convoyeur central équipé d’éjecteurs SDA, qui est réapprovisionné en permanence à partir des rayonnages à l’aide de terminaux RF. Les autres articles provenant de l’Evo Shuttle sont préparés pour l’expédition au niveau d’un des postes de travail produit-vers-l’homme de la série Pick-it-Easy.
Prélèvement B2C
Les commandes des clients finaux dans les pharmacies en ligne sont assemblées depuis les différents emplacements de stockage, comme le système à convoyeur central, l’Evo Shuttle et les rayonnages manuels, puis acheminées via le système de convoyage dans une des deux zones « parafarmacie », où elles sont contrôlées, emballées et personnalisées. Cette procédure prescrite par la loi prévoit une pharmacie (« parafarmacia ») séparée physiquement et accessible depuis l’extérieur pour l’activité B2C.
Expédition
Les conteneurs d’expédition à destination des pharmacies sont fermés entièrement automatiquement et sécurisés par deux rubans, et l’étiquette d’expédition est également collée automatiquement. Les conteneurs d’expédition parviennent à la zone d’expédition via le système de convoyage, sont empilés sur des palettes et expédiés plusieurs fois par jour.
Les colis pour l’e-commerce sont traités dans une zone d’expédition séparée où ils sont remis à des services de messagerie.
« Nous avons travaillé au coude à coude avec l’équipe de KNAPP. Cela a permis au sys-tème de démarrer et de fonctionner de manière autonome en très peu de temps. »
Iacopo Iacopini
CIO
Hippocrates Holding S.p.A.
articles par heure
emplacements de stockage dans l’Evo Shuttle
Navettes
qm de surface de stockage
lignes de commande par jour
US
Technologies éprouvées pour un succès total
La technologie de navettes de KNAPP est l’épine dorsale d’innombrables solutions d’automatisation dans les secteurs les plus divers. Avec une hauteur de rayonnages pouvant atteindre 30 mètres et un stockage en profondeur multiple, la densité de stockage est optimi-sée et les surfaces sont utilisées efficacement. Le logiciel intégré offre une vue d’ensemble complète du stock et gère des processus tels que l’entrée et la sortie du stock, la préparation de commandes, le stockage temporaire et le séquencement des marchandises et des com-mandes.
En plus de l’Evo Shuttle, le système à convoyeur central avec ses éjecteurs SDA est un composant important dans la distribution pharmaceutique. Pour tous les articles aux proprié-tés définies et dont la vitesse de rotation est également définie, Hippocrates a pu augmenter la productivité (en réduisant l’espace nécessaire), mais aussi le débit, la performance de pré-lèvement et la qualité.
Coude à coude
Le groupe Hippocrates vise le déploiement d’une infrastructure de santé durable pour l’Italie, avec jusqu’à 800 pharmacies en propre. L’un des projets centraux concernait le développement d’une logistique efficace, en commençant par la recherche d’un partenaire capable de concevoir un système flexible et fiable pour l’avenir. « KNAPP a su nous convaincre avec son approche sur mesure, sa passion et son perfectionnisme » explique Marco Branchini, CFO de Hippocrates Holding. Le premier centre de distribution automatisé, avec une surface de 11 000 mètres carrés, était une toute nouvelle expérience pour Hippocrates. L’implication de l’équipe de KNAPP, qui a convaincu dès la phase d’offre avec sa compétence et ses plans détaillés, a fait d’autant plus forte impression. Marco Branchini décrit aujourd’hui ce partenariat avec les mots « excellence, satisfaction et confiance » et se réjouit des nombreux processus bien rodés depuis la mise en service et de la hausse considérable du rendement.
