Ferialpraktikum & geringfügige Beschäftigung Communication Center (m/w/d)
Im kommenden Jahr 2025 bieten wir wieder Sommerpraktika an und auch optional wieder geringfügige Anstellungen für Studierende (nur in Kombination mit dem Sommerpraktikum möglich). Für die geringfügige Anstellung werden die Kandidaten im Praktikumsmonat ausgebildet und können nach dem Sommer einen Wochenendjob bei uns beginnen.
Wir suchen Studierende in Ausbildung zum Dolmetscher / Übersetzer oder Studierende mit einer vergleichbaren Ausbildung.Mögliche Sprachkombinationen sind:Spanisch, Italienisch, Französisch in einer beliebigen Kombination mit 2 aus 3Russisch ist leider nur in Kombination mit mindestens einer der genannten Sprachen (ES / IT / FR) möglich!Deutsch ist ein Plus, aber keine Voraussetzung. Englisch wird jedoch vorausgesetzt, da nicht alle Teammitglieder Deutsch sprechen und alle Anleitungen / Schulungen / Tools nur auf Englisch verfügbar sind.
Bitte beachte folgende Termine und Fristen:Dauer: 1 MonatWann: August 2025
Bewerbungsfrist bis Ende März 2025. Vergabe der Stellen bis voraussichtlich Ende April 2025.
#yourmission Sommerpraktikum
- Übe Kundenkommunikation bei der Durchführung der jährlichen Umfrage zur Kundenzufriedenheit in Deinen Sprachen
- KNAPP-Grundausbildung: Mehrere Trainingseinheiten (Tagestraining oder Halbtagstraining) im Bereich Technik
- Übersetzung von Störfallberichten
- Einführung Terminologie und Tools
- Für die Kandidaten zur geringfügigen Anstellung: Erstes Dolmetschen am Telefon im technischen Support & Mentortraining mit erfahrenen DolmetscherInnen aus dem Team
#yourmission Studentenjob
- Alle Kandidaten müssen die Grundausbildung, bestehend aus 1 Monat Vollzeitpraktikum + 1 Monat Mentortraining (2 * 4 Stunden pro Woche), in unseren Büros in Hart bei Graz absolvieren
- Nach einer erfolgreichen Grundausbildung wird samstags in Telearbeit gearbeitet (ca. 7,5 Stunden pro Woche je nach Erfahrung und Beschäftigungsdauer)
- Bezahlung ca. 500 € / Monat gemäß den Regelungen zur geringfügigen Beschäftigung in Österreich
- Konsekutivdolmetschen für Kunden mit Sprachunterstützung (Telefonkonferenzen)
- Aufzeichnung von Problembeschreibungen / Priorisierung / Zuordnung zu den technischen Teams
- Übersetzung von Störfallberichten und E-Mails
- Ticketaufnahme und Weiterleitung / Erstgespräch bei deutschen/englischsprachigen Kunden (hier meist keine Dolmetschung nötig)
#weareknapp
Für das Ferialpraktikum gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 2.570,99.Your Benefits
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Aus- und Weiterbildung
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Betriebliche Altersvorsorge
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
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Betriebsarzt
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Flexible Arbeitszeiten
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Gute Anbindung
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KNAPP-Kinderwelt
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Mitarbeitervergünstigungen
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Mitarbeiterevents
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Obst
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Parkplatz
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Unternehmensbeteiligung
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Werksrestaurant
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Zuschuss zu öffentlichen Verkehrsmitteln
Du bist auf der Suche nach neuen Herausforderungen? Deine Augen funkeln vor Begeisterung, wenn du von deinem Spezialgebiet sprichst? Du übernimmst gerne Verantwortung? Bei komplexen Themen hast du den Durchblick? Du hast den Mut, auch neue Wege zu gehen und siehst Veränderungen als spannende Chance?
Dann schnell bewerben – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Hier noch ein paar Tipps für deine erfolgreiche Bewerbung.
Vollständig + Online + Authentisch = gute Chancen
Vollständig
Folgende Unterlagen sind für uns wichtig:
- Motivationsschreiben (bei Initiativbewerbungen bitte Schwerpunkte angeben)
- Lebenslauf
- Abschlusszeugnisse bzw. Dienstzeugnisse
Online
Verwende bitte ausschließlich unser Bewerber-Tool für deine Bewerbung!
Tipp: Bewirb dich auf ausgeschriebene Stellen, um deine Chancen zu erhöhen. Bei Initiativbewerbungen kann es einige Zeit dauern, bis wir ein entsprechendes Angebot für dich haben.
Authentisch
Wenn du die ersten beiden Schritte geschafft hast, bist du deinem neuen Job schon ein gutes Stück näher. Wenn deine Ausbildung und Erfahrung zu einer unserer Jobmöglichkeiten passt, laden wir dich gerne zu einem persönlichen Bewerbungsgespräch ein.
Das Bewerbungsgespräch ist der wichtigste Teil im Bewerbungsprozess. Hier wünschen wir uns vor allem Authentizität. Im Zuge des Gesprächs finden wir gemeinsam heraus, ob unsere Erwartungen übereinstimmen und eine langfristige Zusammenarbeit entstehen kann.
1. Online bewerben
2. Empfangsbestätigung erhalten
3. Fach- und Personalabteilung sichten deine Unterlagen
4. Wenn uns gefällt, was wir sehen: Einladung zum persönlichen Gespräch
5. Die Spannung steigt: erstes persönliches Gespräch
6. Bei Bedarf: zweites persönliches Gespräch
7. Wir passen zueinander? Willkommen bei KNAPP!
Bitte bewirb dich aus datenschutzrechtlichen Gründen ausschließlich über unser Bewerber-Tool. Nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Empfangsbestätigung.
