DFG: Modernes Pharmalager mit hoher Automatisierung & Null-Fehler-Strategie
Distribuidora Farmacéutica de Gipuzkoa beliefert als Pharmagroßhändler rund 360 Apotheken und übernimmt mit einem Marktanteil von 87 Prozent eine große Verantwortung gegenüber der Bevölkerung. Um eine zuverlässige, fehlerfreie Verfügbarkeit von Medikamenten rund um die Uhr zu garantieren, entschied man sich für ein hoch automatisiertes Pharmalager, welches in der Lage ist, extreme Spitzen am Nachmittag bravourös abzufangen, die Fehlerquote auf ein Minimum zu reduzieren und die Effizienz zu steigern. Und das alles mit geringeren Personalressourcen und einer maximal optimierten Lagerfläche.
Top-Qualität, Kundennähe und bester Service stehen bei uns im Fokus. Mit KNAPP Lagerlogistik fühlen wir uns seit Jahrzehnten exzellent aufgehoben.
Juan Piera
Director, DFG
Sie möchten Ihre Value Chain auch effizienter gestalten?
Gerne beraten Sie unsere Expert:innen.
Automatisierung steigert die Kundenzufriedenheit
Das Distributionszentrum in San Sebastián wurde bewusst mit einem sehr hohen Automatisierungsgrad konzipiert. Das hat besonders positive Auswirkungen auf die Leistungskapazität des Lagers insgesamt, aber auch in Bezug auf die Minimierung der Fehlerquoten auf 0,1 %. Diese Ergebnisse kommen direkt in den Apotheken an und werden als hohe Kompetenz, Zuverlässigkeit und große Unterstützung im täglichen Geschäft wahrgenommen. Die Zusammenlegung von zwei Lagerstandorten in ein Distributionszentrum rentierte sich auch finanziell, da Grund und Boden – wie in vielen Regionen in Europa – teuer ist und eine kompakte Anlage dazu beitrug, die gesamten Investitionskosten überschaubar zu halten.
Wareneingang - Einlagerung
Die Anlieferung der Artikel erfolgt in Paletten und Kartons, die an 8 Umpack-Stationen gescannt und im Warenwirtschaftssystem erfasst werden, bevor sie auf einem der 21.000 Stellplätze im OSR Shuttle Evo eingelagert werden. Übervorrat und Großvolumen werden auf Palettenstellplätzen gelagert.
Kommissionierung
Schnelldrehende Medikamente werden vollautomatisiert an 2 Zentralbandsystemen mit SDA-Auswerfern kommissioniert. Der Nachschub erfolgt mit Hilfe von RF-Terminals. Andere Artikel werden an hochergonomischen Ware-zur-Person Arbeitsplätzen der Pick-it-Easy Serie halbautomatisch kommissioniert.
Versand
In der Versandvorbereitung werden die Versandbehälter vollautomatisch gedeckelt und mit Lieferschein und Versandetikette versehen. Mithilfe der Fördertechnik Streamline geht es weiter zum Versandbereich, wo ein weiteres Shuttle-System für die Versandsortierung aktiv ist.
Versandsortierung
Der OSR Shuttle Sorter mit 480 Rampen und einer Kapazität von bios zu 5.860 Behältern ordnet die Ware den entsprechenden Versandrampen zu. So werden Transportfahrzeuge schnell und optimiert beladen.
Unsere gemeinsame Erfolgsgeschichte begann im Jahr 1988 mit der Anschaffung eines SDAs. Seitdem wachsen wir gemeinsam – Seite an Seite.
Juan Piera
Director, DFG
Aufträge pro Tag
Artikel pro Tag
Stunden Lieferfenster
% korrekte Auslieferung
% Tagesvolumen in 3 Stunden
Artikel pro Stunde möglich
Maximales Order Fulfillment
Der skalierbare Systemaufbau und die volle Integration in die KNAPP-Software-Welt machen eine perfekte Abstimmung auf aktuelle und zukünftige Bedarfe möglich und gewährleisten in jeder Ausbaustufe ein effizientes Order Fulfillment. Die Sicherstellung effizienter und fehlerfreier Abläufe im hochautomatisierten Lager ist Aufgabe der Softwarelösung KiSoft. Schnittstelle zu dem von DFG verwendeten Warenwirtschaftssystem bildet unser Warehouse Control System KiSoft WCS, welches alle logistischen Prozesse lenkt. Das erlaubt die gesamte Steuerung aller Warenflüsse in Echtzeit und umfasst unter anderem die Bestandsverwaltung, alle Artikelstammdaten, die Verwaltung der Ladeeinheiten oder der Ladehilfsmittel.
Ein gutes Gefühl
Der tägliche Betrieb im Distributionszentrum von DFG wird mit unterschiedlichsten Serviceleistungen unterstützt und erzeugt beim Kunden das gute Gefühl, nicht allein zu sein. Der Service Desk stellt ein Netzwerk and Expert:innen rund um die Uhr zur Verfügung, die bei dringenden Fragen und Störungen sofort handeln. Der Resident Service sorgt für technische Unterstützung direkt vor Ort, wodurch ein reibungsloser Betrieb aller mechanischen und elektrischen Komponenten sichergestellt wird, die Systeme fortlaufend überwacht und Verbesserungspotenziale gesucht werden.
