Hippocrates: Mit Flexibilität und Skalierbarkeit in eine erfolgreiche Zukunft

Neben dem klassischen Pharmagroßhandel betreibt die Hippocrates Holding eigene Apotheken an aktuell 480 Standorten in Norditalien. Für ein maximales Maß an Versorgungssicherheit wurde in ein modernes, automatisiertes Distributionszentrum südlich von Mailand investiert, welches nicht nur die Apotheken beliefert, sondern parallel dazu auch das Online-Apothekengeschäft abdeckt. Hand in Hand gehen damit viele logistische Herausforderungen, wie etwa die großen Unterschiede in der Auftrags- und Artikelstruktur zwischen B2B und B2C sowie die Konsolidierung eines beträchtlichen Volumens an Crossdock-Artikeln. Die KNAPP Automatisierungslösung liefert nicht nur jeden Tag maximale Effizienz, sondern ist skalierbar und lässt genug Raum für Wachstum.

Omnichannel fulfillment
Klassischer Pharmagroßhandel und Online-Business elegant vereint.
Wachstum vorprogrammiert
Die Anzahl der Apotheken wird enorm wachsen. Das Lager ist dafür bereits gerüstet.

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Wir haben bei KNAPP das gefunden, was wir gesucht haben: eine zuverlässige, präzise und flexible Automatisierung.

Maria Assunta Sgrò
Direttore Operations Pharma
Hippocrates Holding S.p.A.

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Gerne beraten Sie unsere Expert:innen.

Effiziente Performance
Ein Evo Shuttle optimiert als automatisches Hochleistungslagersystem das gesamte Lagermanagement, während das Zentralbandsystem mit SDA-Auswerfern schnelldrehende Artikel verarbeitet.
E-Com elegant integriert
Trotz spezieller rechtlicher Rahmenbedingungen und stark abweichender Auftragsstruktur ist es gelungen, das Online-Business bestens in den gesamten Ablauf einzubauen.
Crossdocking-Artikel
Etwa 50 % aller B2C-Bestellungen beinhalten Artikel, die nicht lagernd sind und als Crossdocking-Artikel beigefügt werden. Dazu brauchte es eine spezielle Konzeption in der Logistik wie auch in der Warenwirtschaft.
Wachstum vorprogrammiert
Bis zum Jahr 2030 werden weitere 300 Apotheken dazukommen. Die Auslegung und Planung der Automatisierungslösung hat dies bereits berücksichtigt, die Erweiterung ist bei vollem Betrieb möglich.
Flexibilität ist ein Muss
Wie sich die Geschäftsmodelle entwickeln werden, ist ungewiss. Daher wurde in der Konzeption ein Balancemodell integriert, welches je nach Bedarf Ressourcen dort freimacht, wo sie benötigt werden.
Smarte Arbeitsumgebung
Die Menschen stehen auch im Distributionslager im Zentrum. Mit ergonomischen Arbeitsplätzen, viel Licht und wechselnden Aufgaben werden angenehme Arbeitsbedingungen geschaffen.
Die Ware-zur-Person-Kommissionierung an dem Pick-it-Easy Evo Arbeitsplatz schafft optimale Ergonomie und Usability für Mitarbeiter sowie höchste Qualitätssicherung.
Die Ware-zur-Person-Kommissionierung an dem Pick-it-Easy Evo Arbeitsplatz schafft optimale Ergonomie und Usability für Mitarbeiter sowie höchste Qualitätssicherung.

Wareneingang - Einlagerung

Die Anlieferung der Artikel erfolgt in Kartons auf Paletten. Nach Erfassen im Warenwirtschaftssystem werden diese im Palettenlager (Übervorrate) oder an den Decanting-Stationen umgepackt und im Evo Shuttle eingelagert. Im automatischen Lagersystem Evo Shuttle stehen 8.640 Stellplätze zur Verfügung.

Kommissionierung B2B

Schnelldrehende Artikel werden automatisch am Zentralbandsystem mit SDA-Auswerfern kommissioniert, welches laufend aus den Regalen mit Hilfe von RF-Terminals nachbestückt wird. Andere Artikel werden aus dem Evo Shuttle an einer der Ware-zur-Person Arbeitsstationen der Serie Pick-it-Easy zum Versand vorbereitet.

Die Anlieferung der Artikel erfolgt in Kartons auf Paletten. Nach Erfassen im Warenwirtschaftssystem werden diese im Palettenlager oder an den Decanting-Stationen umgepackt und im Evo Shuttle eingelagert.
Schnelldrehende Artikel werden automatisch am Zentralbandsystem mit SDA-Auswerfern kommissioniert

Kommissionierung B2C

Online-Apothekenbestellungen von Endkunden werden aus den unterschiedlichen Lagerplätzen wie Zentralbandsystem, Evo Shuttle und manuellen Regalen zusammengestellt und über eine Fördertechnik in einen der beiden Parafarmacie-Bereiche geleitet, wo die Bestellung kontrolliert, verpackt und personalisiert wird. Dieses Prozedere ist gesetzlich vorgeschrieben und setzt eine baulich getrennte, von außen begehbare Apotheke – eine Parafarmacia – für das B2C-Business vor.

Versand

Die Versandbehälter zur Belieferung der Apotheken werden voll automatisch verschlossen und mit zwei Bändern gesichert, auch die Versandetikette wird automatisch aufgeklebt. Über die Fördertechnik gelangen die Versandbehälter in den Versandbereich, werden auf Paletten geschlichtet und mehrmals täglich versendet.

Das E-Com-Business wird in einem separaten Versandbereich abgewickelt, wo die Pakete an die Kurierdienste übergeben werden.

Online-Apothekenbestellungen werden über eine Fördertechnik in einen der beiden Parafarmacie-Bereiche geleitet, wo die Bestellung kontrolliert, verpackt und personalisiert wird.
Über die Fördertechnik gelangen die Versandbehälter in den Versandbereich

Wir arbeiteten Schulter an Schulter mit dem Team von KNAPP. Das machte es möglich, das System in kürzester Zeit hochzufahren und autonom zu betreiben.

Iacopo Iacopini
CIO
Hippocrates Holding S.p.A.

Neben dem klassischen Pharmagroßhandelsgeschäft beinhaltete das Konzept maximale Flexibilität auch hinsichtlich anderer Vertriebskanäle wie zum Beispiel dem E-Com Business.
Neben dem klassischen Pharmagroßhandelsgeschäft beinhaltete das Konzept maximale Flexibilität auch hinsichtlich anderer Vertriebskanäle wie zum Beispiel dem E-Com Business.
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Artikel pro Stunde

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Lagerplätze im Evo Shuttle

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Shuttles

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qm Lagerfläche

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Auftragszeilen pro Tag

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SKUs

Bewährte Technologien für vollen Erfolg

Die KNAPP Shuttle-Technologie bildet das Rückgrat unzähliger Automatisierungslösungen in unterschiedlichsten Branchen. Mit einer Regalbauhöhe von bis zu 30 Metern und mehrfachtiefer Lagerung werden die Lagerdichte optimiert und die Flächen effizient genutzt. Die integrierte Software bietet einen vollständigen Überblick über den Lagerstand und steuert Prozesse wie Ein- und Auslagern, Kommissionieren, Puffern und Sequenzieren von Waren und Aufträgen.

Zum Evo Shuttle ist das Zentralbandsystem mit den SDA-Auswerfern eine wichtige Komponente in der Pharmadistribution. Für alle Artikel mit definierten Eigenschaften und definierter Umschlagshäufigkeit konnte Hippocrates die Produktivität bei geringem Platzbedarf, wie auch Durchsatz, Kommissionierleistung und die Qualität steigern.

  • Maximale Effizienz in der Auftragsplanung, um künstliche Peaks und mehrfaches Manipulieren der Artikel zu vermeiden
  • KNAPP Software zur Vernetzung aller Prozesse, Technologien sowie Serviceleistungen entlang der Wertschöpfungskette
  • KiSoft Analytics zur Darstellung komplexer Abläufe im Lager, um daraus Trends und Prognosen abzuleiten bzw. strategische Entscheidungen datenbasierend zu treffen
Klare Anforderung an eine flexible und technologische Lösung, die in der Lage ist, die logistischen Anforderungen des wachsenden Apothekennetzwerks und der E-Commerce-Plattform effizient zu erfüllen.
Klare Anforderung an eine flexible und technologische Lösung, die in der Lage ist, die logistischen Anforderungen des wachsenden Apothekennetzwerks und der E-Commerce-Plattform effizient zu erfüllen.

Schulter an Schulter

Die Hippocrates-Gruppe strebt eine nachhaltige Gesundheitsinfrastruktur für Italien mit bis zu 800 eigenen Apotheken an. Ein zentrales Projekt war die Entwicklung einer effizienten Logistik, für die ein Partner gesucht wurde, der ein flexibles und zukunftssicheres System entwickeln kann. „KNAPP hat uns mit einem maßgeschneiderten Ansatz, Leidenschaft und Perfektionismus überzeugt“, so Marco Branchini, CFO der Hippocrates Holding. Das erste automatisierte Distributionszentrum mit einer Fläche von 11.000 Quadratmetern war für Hippocrates eine völlig neue Erfahrung. Umso beeindruckender war das Engagement des KNAPP-Teams, das bereits in der Angebotsphase mit Kompetenz und detaillierten Plänen überzeugte. Marco Branchini beschreibt die Partnerschaft mit den Worten „Exzellenz, Zufriedenheit und Vertrauen“ und freut sich, dass viele Abläufe inzwischen gut eingespielt sind und das Output deutlich gestiegen ist.

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